谨慎归谨慎，华氏也在调整思路，继续增加、丰富自身的商品结构。“华氏将重点放在了保健食品、医疗器械器具、精制中药饮片等方面，个人护理类商品是最后选项。我们不会再盲目地引进高毛利商品，而会从品牌商品开始。”中国药店：www.ydzz.com
为配合此项工作，郑季春正在考虑拆分华氏的商品部，并设置类似“商品二部”的新部门，以集中精力规划非药类商品的发展。中国药店：www.ydzz.com
郑季春进一步解释说，“新品类引入的基点是消费者是否认同，我们是试着替消费者做选择，而不是自己认为什么商品好卖，商品要符合和满足市场需求。未来，我们甚至会考虑在引进新商品前邀请消费者参与，让他们提供一些想法和建议。”中国药店：www.ydzz.com
为了更有力的吸引、稳定客流，华氏还在门店、网店上对新引进的品类设置专区，以影响消费者的决策行为。同时，在资金允许的情况下，华氏还在各类渠道持续投放广告，从而抢占消费者的心智资源，树立企业的品牌形象。中国药店：www.ydzz.com
对于这一系列的举措，郑季春总结说：“做零售的，竞争到最后，根本是消费者，用技术性的词汇来描述就是‘客流’，没有客流就什么都没有。多元化是争取更多客流的必由之路，必须要做，哪怕前赴后继。早晚有一天，我们会实现这个痛苦的转变，那时对行业来说将是一种升华。”中国药店：www.ydzz.com
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