北京药店的社区劫
【2014-02-14】【作者：周玉涛】【来源：中国药店】【阅读量：64229】【大 中 小】【打印】
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“绕”开竞争中国药店：www.ydzz.com
原本应当互不侵扰的药店与社区医疗，因着各样的主客观原因而产生了贴身的搏战。面对“社区劫”，药店当如何应对呢？中国药店：www.ydzz.com
其一，体现执业药师的实际价值。执业药师的价值被弱化是一个不争的事实，在药店经营体系中，执业药师与营业员的职能定位一般无异。药店可在执业药师的专业药学知识上挖掘潜力，以培训、服务等专题项目体现其价值，并设计合理的薪酬体系增加其所得的绝对值。中国药店：www.ydzz.com
其二，开展专业化建设。本刊2013年第11期每期关注《“专业主义”的生产力》曾详细记述了美国康德乐药店与上海复美大药房合作开设“糖尿病关爱中心”的案例，药店大可以其为范本进行专业化塑造，从而在细分领域进行二次细分，将目标人群进一步聚焦至符合药店定位的“高端人群”。中国药店：www.ydzz.com
其三，与社区医疗开展外部合作。从某种意义上讲，药店承载的社会职能是“自我药疗”，而社区医疗承载的则是“自我医疗”，二者间理应互补。而从现实来看，药房的设立事实上已经成为社区药房的负累，与药店合作具有理论和现实基础。但药店过多将目光聚焦于三级医院药房托管，相反对社区医疗的相应业务关注不足。中国药店：www.ydzz.com
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