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专家建议广泛开展医药知识科普，鼓励零售连锁企业进入农村市场，建立药监、卫生、公安与工商等部门的联合监管机制中国药店：www.ydzz.com
课题组认为，缺乏科学用药知识，易受广告和导购误导，医疗体系不健全，直接影响城乡居民安全用药行为。中国药店：www.ydzz.com
调查发现，我国城乡居民普遍认为用药缺乏有效指导。62.4%的被调查者在获取用药信息时选择询问专业医护人员，但26.9%的人表示与医生沟通不畅，医生只注重开药而不愿意回答患者的问题。近30%的患者将医生描述为“拿红包、乱开药、乱收费”的“黑心天使”。而本应有指导作用的药品说明书由于过于专业，69%的被调查者表示不能完全看懂，24.4%表示曾因为误解说明书而导致用药失误。中国药店：www.ydzz.com
记者在四川成都市第二人民医院采访时发现，门诊大厅设立了一个用药咨询服务台，每天有专职执业药师为居民提供免费用药咨询，并记录在案以作分析，更好指导用药。医院没有为此增加太多成本，大约每年投入10万元。但是在全国其他医院，记者发现这类服务开展不多，也没有权威的网站可供居民免费咨询。中国药店：www.ydzz.com
课题组建议政府为广泛开展医药知识科普提供制度、组织和人员保障。将医药科学知识纳入素质教育教材；从医疗机构和医疗教育机构剥离部分机构和人员，培育一批专门从事医药科普、公益咨询的独立的非营利组织；支持医学专家定期深入基层进行医药知识讲座；建立权威公信的医药知识网站，提供检索查询，进行在线医药咨询服务。中国药店：www.ydzz.com
对于儿童滥用抗生素问题，课题组建议加大对儿童医疗机构的支持力度，提高儿科医护人员的工资水平，出台政策扶持儿童专用药品的研发和生产。进一步健全儿童用药管理相关制度，进行定期抽查，逐步实现电子处方联网，可将目前针对大型医院抗生素的管制措施逐步推广到社区和乡村医院。中国药店：www.ydzz.com
对于农村“三素一汤”、假药、过期药滥用状况，课题组建议，提高基层医疗机构的诊疗水平，引导群众小病到基层医疗机构就诊，鼓励医务人员对患者用药进行指导。逐步将医保延伸到对医务人员医疗服务行为的监管。加强对农村医务人员的继续教育。鼓励零售连锁企业进入农村市场。同时，加强部门协作，建立药监、卫生、公安与工商等部门的联合监管机制，加大抽检力度，杜绝假冒伪劣药品流入农村市场，打击针对农民的虚假广告宣传活动，净化农村医药市场环境。中国药店：www.ydzz.com
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