留住顾客，用心经营。1月下旬，福州遇到极寒气候，门店抓住机遇为顾客留块“暖心小站”，用温馨的用语：“天冷了，请您进店休息，喝杯热水”让进店的顾客免费提供休息座椅，送上免费热水。公司策划新意服务顾客，想得周到。中国药店：www.ydzz.com
笔者拍摄福州鼓东店领班黄厚武闻讯从福州长乐路店将要带到鼓东店做布置的图片；中国药店：www.ydzz.com
黄领班从鼓东店陈列布置之后发来的图片。中国药店：www.ydzz.com
极端严寒气候防冻又是销点。2016年1月中下旬以来，全国许多城市进入低温严寒极点，福州也不例外低至零下1度。店长店员反馈，许多顾客进入药店会询问营业员有否冻消膏，防裂膏、护手霜、电暖袋等，这些防护用品近期很畅销。中国药店：www.ydzz.com
入夜惠好四海福州长乐路店店外LED显示，不是更新着——更多商品请进店选购、年末感恩、暖心小站让这个冬天不再冷以及30万元红包等您抢等信息，让顾客有无限的遐想和购物冲动。中国药店：www.ydzz.com
康美药业、陈李济、辉瑞制药、云南维和药业等厂家供应商代表也在此期间在微信圈上传给惠好四海会员友情提示春节养生知识，注意用药安全等指导案例。中国药店：www.ydzz.com
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