工商合作成为行业新的流行趋势
【2011-04-26】【作者：王海洋】【来源：医药经济报】【阅读量：16277】【大 中 小】【打印】
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转型催生三大药店群落中国药店：www.ydzz.com
在我国零售药店的业态中，以电子商务为载体的B2C网上药店、供应链最短化的M2C网上药店以及第三方电子商务平台，对于药品零售行业来说是一条全新的渠道。中国药店：www.ydzz.com
针对未来药店经营转型的流通趋势变化，陶剑虹认为，药店业态在适应新消费群体、新需求不断变化升级的同时，也在适时调整变化。论坛上，陶剑虹首次披露南方医药经济研究所对中国药店未来发展的业态预期。“我国零售市场已进入平稳发展期，过去10年的复合增长率达到20.12%。2010年零售百强总计规模达到6556840万元，集中度达37.7%，处于规模培育期。美国目前药品零售市场规模已达1989亿美元，而中国为1739亿元，美国第一大连锁药店的规模是633亿美元，而中国仅为34亿元。”她用一系列数据提示中国药品零售行业的起步较晚，业态尚不成熟，但是发展空间较大，需要加快转型步伐。陶剑虹系统回顾了近些年我国药店的10种模式，为与会者梳理出我国零售药店的业态可分成三大群落：中国药店：www.ydzz.com
“第一类为传统型药店，主要有品牌标准店、连锁便利店、平价药房和医保定点药店。”陶剑虹详细列举了各种类型药店的特点，指出品牌标准店（如健民药店）的未来发展方向是兼容社会药房，以适应第三终端崛起的挑战。连锁便利店（如深圳海王星辰药店）的特点是贴近社区，以服务便捷性、快速性为优势，便于网点下沉，今后多开分店、争开新店将是其扩张方向。平价药房（如湖南老百姓大药房）有价格优势，医保扩容后，医院门诊统筹和社区零差率上下夹击，在这样的新形势下，提升健康服务能力，建立一站式健康提供者的角色，成为这类药店突围的关键。同时过往单纯追求高毛利的贴牌强推方式，已在一定程度上带来客流的损失，因此，品牌药在大卖场受重视程度将会有所提升。医保定点药店是新医改中较受益类型，随着城市医保定点药店覆盖面扩大，消费者自我药疗水平提高，在高端医疗机构的药价未能降低的情况下，不少患者会拿处方来消费。未来一旦医药分开推行到位，处方外配增加，将会带来新的增长机会。中国药店：www.ydzz.com
“第二类为特色化药店，主要有以专业性见长的药诊店、专科药店、药妆店。”在陶剑虹描述的第二大药店群落中，药诊店（如杭州胡庆余堂）以服务特色化为特点，提供购物便利，减少患者去大医院候诊时间，但其管理需十分规范，由于诊疗水平参差不齐，也存在一定程度的风险。专科药店（如同仁堂、鲁班药房）以需求特色化为特点，关注特定人群，其细分市场需要精耕细作。药妆店（如康是美）以品类特色化为特点，迎合了都市白领健康生活理念，但容易受普通商店日化产品的冲击，因此如何凸显其专业化特点，还需一定的广告投入及建立良好的口碑。中国药店：www.ydzz.com
“第三类为带新渠道特色的虚拟网上药店，主要有以电子商务为载体的B2C网上药店、供应链最短化的M2C网上药店以及第三方电子商务平台。”在陶剑虹归纳的第三大药店群落中，B2C网上药店目前SFDA批准的只有34家，且受到严格的监管，发展比较缓慢。M2C是试图跳过渠道商、零售商的厂家自建网上专卖店，主要有制造商的官网直销、品牌商的品牌专卖店、第三方网上直销平台等新型模式，只要是具备直接面对消费者的特点，都在M2C的范畴内。“对于药品零售行业来说，这是一条全新的渠道。”陶剑虹的提示引起了现场的一阵热议。而第三方电子商务平台作为一个新生事物更是本次报告中的一大亮点。“这一模式的优势在于首先是信息的真实性，由第三方对入网药店的资质进行严格审查；其次是交易的便捷性，可以实现货到付款，网络支付；第三是覆盖的无边界，只要能保证配送，可以使药店的客流辐射面突破地理局限；最后是全程可监控性，物流、资金流在线实时可监控。”陶剑虹为与会者提炼了第三方电子交易平台的四大亮点。中国药店：www.ydzz.com
“药品零售终端是实现价值延展的重要领域，是毛利最高的终端。电子商务使网上药店和M2C可以实现从厂家直接对接消费者，极大缩减中间环节，为工业带来更多利润。”陶剑虹认为，网络第三方平台模式与厂家网店直销可以为工业带来利润最大化，最后两种业态可能成为未来商业领域新兴的发展模式。中国药店：www.ydzz.com
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