对此,家庭医生在线执行总编辑邹莲对这观点进行驳斥,她认为,单从人力和时间成本而言,找人代笔回答实际上是“无稽之谈”,她表示,目前在线问诊付费咨询价格大概在10元到100元不等,每天的单量无法保证有定额单量,如果请“代笔”回答,医生在线咨询所获得的利润就会被摊得更薄,这对医生也没有任何吸引力。“更何况,进驻在线咨询平台的医生都是经过其本人亲自确认,而且单位、科室资料是十分明确,如果‘代笔’回答出现错误,则有可能会给医生本人招来不必要的麻烦,利润薄与风险高,这让医生都不愿意冒这个险。”邹莲说。中国药店:www.ydzz.com
另外,薏米网医疗发展部总监林海滨在接受记者采访时表示,目前,互联网在线咨询正不断向“线上咨询线下诊断”的半闭环模式发展,在线问诊咨询只是半闭环中的一小部分,真正能起到诊疗作用的,还是线下医患本人面对面的接触沟通,而构成这种沟通的无缝接洽的基础,是医生在线上咨询过程中对患者的了解,因此在这前提下,“医生请代笔”就已经生存空间。中国药店:www.ydzz.com
不过,一位不愿透露姓名的三甲医院医生也提醒,由于医疗行业的特殊性,医生一旦出现误判后果严重。因此,如何保证医生资质、问题描述的精确性等,是提供在线问诊平台所要考虑的重要内容。中国药店:www.ydzz.com
市民意见中国药店:www.ydzz.com
支持者中国药店:www.ydzz.com
在线问诊可解决部分控病问题中国药店:www.ydzz.com
李先生(2013年2型糖尿病患者):对于我这种常年要和医生打交道的人来说,在线健康咨询确实为我和身边的病友提供了一定便利。以前我去医院复诊就要排差不多1小时的队,而且和专家对话时间也不超过15分钟。中国药店:www.ydzz.com
而使用了在线健康咨询后,平时在饮食上和运动有啥疑问都能得到医生的快速答复,这也让我复诊时省更加有的放矢。中国药店:www.ydzz.com
反对者中国药店:www.ydzz.com
在线咨询不能替代面对面诊疗中国药店:www.ydzz.com
刘小姐(广州中医药大学在读研究生):就以我和我那些学医的同学而言,这种健康在线咨询实际上形同鸡肋,且风险很高。从我所学的中医而言,诊病离不开“望闻问切”,没见过患者本人基本上是不能给他们作出具体的判断。而所谓的健康建议除了回答一些共性的知识,根本做不到个体化,而且就算网上再详细的描述和一些图片,也会让医生有误判的风险,更何况,有些医生在网上的回答也就是一句“建议您到就近医院看看”,这种回答又有何意义?中国药店:www.ydzz.com