损耗猛于虎！药店利润原来是被这8种损耗吃掉了
【2014-12-19】【作者：尹东宇】【来源：中国药店微信】【阅读量：57202】【大 中 小】【打印】
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三、人力资源损耗中国药店：www.ydzz.com
5.无效激励：中国药店：www.ydzz.com
有部分企业的薪资制度不是很合理，奖金、提成等激励项目作用重复；或在某种形式的阶段性激励中主要目标设定不合理，如果目标设定较低，门店或主要业务部门较为轻松地达成了目标，激励也失去了意义，实际变成了一种补贴。所以我们需要仔细审视薪资制度，仔细分析其中每个结构的作用；通过主要数据变化来评估过去使用过的阶段性激励方案的成效，审慎制订新的激励方案，并在方案中合理设定主要目标。让激励能够产生实际的拉动作用，避免无效激励产生的损耗。中国药店：www.ydzz.com
6.效率损耗：中国药店：www.ydzz.com
部门功能界定不清晰，管理缺失或多头管理；岗位配置不合理，机构臃肿；岗位分工不明确，责权利不清晰，扯皮推诿；部门间沟通机制缺失，协调性差；作业要求与标准不完善，工作质量差……以上原因都可能导致组织效率低下，所以需要明确组织架构发展方向，强化组织建设，细化部门及岗位分工，完善运行机制，提高效率以避免组织损耗。中国药店：www.ydzz.com
四、营销损耗中国药店：www.ydzz.com
7.赠品损耗：中国药店：www.ydzz.com
很多企业会定期组织实施连锁统一促销活动，在活动中通常会设计“豪礼大放送”等买赠环节以期望提高客单价。但如果活动执行不力，就会产生大量的赠品损耗。中国药店：www.ydzz.com
如果顾客是在消费完成以后才参与促销活动，根据消费金额领走赠品，那么这些赠品无法发挥任何作用，都只能变成白白浪费的消费补贴。有很多企业都会在这里浪费大量财力物力。这需要改进促销执行与检核的环节。中国药店：www.ydzz.com
我们需要为所有门店培训活动方案并下发活动操作手册，并在手册下发后三天之内检核所有门店的筹备情况，除了卖场准备以外还要检核员工会议记录以了解店长是否有按照公司要求详细讲解活动方案和执行细节，之后还要再逐一检核员工是否牢记每一档赠品及获赠要求，在促销活动中营业员需要根据顾客当时的消费金额鼓励顾客冲击下一档价值更高的赠品，在这种情况下，赠品才能真正发挥提高客单价的作用。中国药店：www.ydzz.com
8.宣传资源损耗：中国药店：www.ydzz.com
在执行促销活动的过程中我们会使用多种形式的宣传工具，以最大限度地传播我们的促销资讯，但是经常会因为宣传媒介使用不当而造成损耗：比如在品类促销的过程中频繁使用DM单派发、报纸广告等大众媒体去宣传使用人群相对较为局限的品类，打击率会很低造成浪费。若是基于会员数据库使用精准度更高的分众媒体才能获得最好的打击率和产出比。所以在促销活动执行的过程中需要仔细分析活动的性质及目标人群，选择性价比最高的媒体资源，用适当的投入获得理想销售。中国药店：www.ydzz.com
以上我们列举了一些连锁药店比较常见的损耗问题，在实际的经营活动中我们可以改进的远远不止这些，这需要我们从门店反馈、数据分析及检核结果中细心地去发现问题，耐心地寻找解决问题的方案，并不断总结实际经验。开源与节流并重才是真正的精益管理。中国药店：www.ydzz.com
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