四招做好药店品类管理
【2014-12-10】【作者:冬雨】【来源:中国药店微信】【阅读量:66947】【大 中 小】【打印】
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其二,毛利率分类法。中国药店:www.ydzz.com
10%以下毛利的商品是竞销品,10%~20%毛利的商品为次竞销品,20%~40%毛利的为一般商品,40%(或60%)以上毛利为非竞争品,即高毛利商品。其中次竞销品的作用是维持价格形象,保证这些产品不比竞争对手价高即可。非竞争品是毛利结构重要部分,其占比决定整个连锁的毛利水平。中国药店:www.ydzz.com
其三,报表分类法。中国药店:www.ydzz.com
一是品类毛利报表,表格纵向是类别,横向为数据。例如,假设纵向有心脑血管用药、保健食品、感冒药品,横向则是这些品类的销售数据,包含销售额、销售额占比、毛利额、毛利率四个板块。这张表每个月整理出一次,将品类按销售额占比进行降序排名,随后,要关注门店哪些品类的毛利率低于当前药房平均毛利率,假设药房平均毛利率为29%,此时门店那些销售占比高但毛利率低于29%的品类,就是要改造的对象。中国药店:www.ydzz.com
二是功能和毛利交叉表。一般来说,某品类毛利率低的原因,主要是品类商品组合不合理,高毛利产品少。但表1显示,心脑血管用药有108个品种,其中竞价品类有22个,毛利率在10%~20%间的次竞销品19个,一般竞争品(20~40%)有35个,高毛利品种有42个。所以,此时就可看出高毛利产品足够多,商品结构无问题,重点是店员销售技巧欠缺,难以提升重点单品销量。中国药店:www.ydzz.com
组合之道商品组合策略,主要探讨商品线组合架构,包括商品线的长度、宽度和深度。长度主要看门店内要经营多少个SKU,它由门店经营面积决定。中国药店:www.ydzz.com
普遍参考值为:面积80平米左右,经营SKU数在1600~1800较为合适,更多品项只是无效率重复;80~120平米,SKU数在1800~2400种;120~200平米,SKU在2400~3500种;200~300平米,SKU应在3500~4500种;300~500平米,SKU在4500~6000种。(以上皆不含饮片)中国药店:www.ydzz.com
不同档次人群会消费不同档次商品,要依据顾客收入、需求等进行推介。高消费人群首先关注的是产品品质,质量品牌要过关;低端消费人群更关注成本,喜欢挑便宜货;中等消费人群摇摆不定,这是店员引导的重点,要“看人下菜碟。”中国药店:www.ydzz.com
与之相应,门店产品要分出高中低档价格带。价格带设定没有统一标准,而是按品类划分。每个类别,在EXCEL报表中将其静态总品项求和。例如,假设门店有50个感冒药,则50个商品将其零售价求和,如假设总零售价为750元,则用750除以50,即其平均单价15元,高于15元30%的是高价格带,低30%的是低价格带。中国药店:www.ydzz.com
在药房中,高价格带商品应占25%左右,低价格带商品也应在25%左右,剩下50%品类在两者之间。高价格带商品要给最多支持,从陈列位置到陈列面,再到导购的优先推荐等,中价格带商品只给一般支持,低价格带商品则一般不给支持。毛利率低于10%的商品,品项占比应在7%~12%之间,如果药房周边竞争对手竞价很激烈,则门店竞争品应保持在12%左右,非竞争品即毛利40%以上的品项占比不应低于40%。中国药店:www.ydzz.com
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