大家都谈“黄金单品”,但谁才是点金胜手
【2014-09-04】【作者:朱绍辉 钟理】【来源:第一药店财智】【阅读量:69755】【大 中 小】【打印】
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以单品为突围利刃中国药店:www.ydzz.com
在零售药店中要实现增量,单品突破无疑是方式之一。然而,仅靠某一黄金单品突围所带来的增量,对于运营成本不断上涨的连锁药店而言,仍然是杯水车薪。如何做到以点带面,以某一单品为利刃,做大其所在品类的销售规模,形成长远的增量模式,才是连锁药店更为关注的问题。中国药店:www.ydzz.com
近两年来,为了实现大品类的增量模式突破,已有不少连锁或自建,或与上游品牌工业携手合作,试水健康管理中心。对此,广东太安堂药业股份有限公司营销中心总指挥焦宝元表示:“按照行业发展趋势,零售药店提供更多的医疗服务,甚至形成医药合一的经营模式,是零售药店与医疗机构竞争,长远立足市场的重要方式,因此,在药店中成立健康管理中心,强化某一品类的专业服务,就成为必然。”中国药店:www.ydzz.com
河南张仲景大药房总经理杨明江对于以健康管理中心为核心打造品类增量模式的理念深表认同,在他看来,健康管理中心的建立,首先,能使门店店员长期跟踪患者用药情况,从而可以不断挖掘相关市场;其次,健康管理中心所提供的统一全程服务,能建立药店服务美誉度,大大提高患者对于门店的黏性,使药店增量持续且稳步上升。深圳立丰大药房连锁有限公司总经理刘贤能更是表示,由于中小连锁资源有限,只要上游工业愿意提供丰富的产品线、系统的人才培训及标准化的管理中心运营模式等资源,中小连锁与上游工业的合作意愿均十分强烈。中国药店:www.ydzz.com
然而,环顾国内连锁药店,虽然已在运营的健康管理中心,如糖尿病生活馆、慢病生活馆等已比比皆是,但真正能称得上成功的却寥寥无几。山东拜廷医药连锁有限公司总经理赵尔奎认为,健康管理中心的运营是系统工程,连锁不仅需要产品和人才培训,更需要上游工业的全方位支持。中国药店:www.ydzz.com
因此,在太安堂规划中,针对其即将推出市场的儿童健康管理中心,太安堂除了提供系列儿童药品、长期人才培训体系外,还将配备系统的整合营销方案,包括在全国范围内开展关注儿童用药安全宣教活动;专业医院学术推广,以带动市场口碑;地方卫视高空宣传;养生栏目系列推广;跨界营销等种种方式,配合太安堂儿童健康管理中心的落地与运营。从长远来说,一旦儿童健康管理中心运营成功,针对太安堂不同系列品类的管理中心,如健康长寿管理中心、好妈妈健康管理中心、抗过敏中心、皮肤病防治中心等,将陆续推出市场。中国药店:www.ydzz.com
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