2.“阿里”应对:中国药店:www.ydzz.com
瞄准非药,紧抓顾客需求中国药店:www.ydzz.com
然而从长远看,这一切不利的因素随着时间推移会逐渐向有利的方向转化。中国药店:www.ydzz.com
首先,阿里已经以出乎意料的速度和旁人难以估量的能量正在敲开医保支付的大门。7月10日,阿里巴巴公布了旗下支付宝的“移动智能就诊”服务。阿里方面介绍,国内首个“未来医院”试点——广州市妇女儿童医疗中心的“移动智能就诊”服务,在自费诊间结算基础上已开通医保。今后,医保患者用支付宝钱包看病缴费,可以实现医保和自费部分的自动扣费。虽然支付宝与医保对接的细节不得而知,但如果这一应用在全国得到推广,再外行的人也不难判断其潜力。中国药店:www.ydzz.com
其次,就在同一天,阿里还宣布正式启动“药品安全计划”,用户只要使用手机淘宝和支付宝钱包扫描市面上任意一盒药品包装上的条形码和药品监管码,就能获得该药品的真伪提示、用法、禁忌、生产批次及流通过程等信息。这个专业的功能也准确抓住了顾客对药品安全的迫切需求,增强了顾客对支付宝的粘性。中国药店:www.ydzz.com
最后,再审视一下目前药店顾客的购物行为:作为慢性病患者,一般都会刷医保卡消费;使用现金或银联卡(支付宝的可替代对象)购物的,大多是非药品或常见急性病(头疼脑热、肠胃不适、跌打损伤)。而非药品部分恰恰又是当前医保政策予以屏蔽、以及医药电商政策限制外的部分,这对于电商起家的阿里来讲,提供了大展拳脚的空间。中国药店:www.ydzz.com
支付宝进药店除了拓展应用领域外,还能得到“大数据”:常出差的人是否胃药吃得更多,或更多地消费计生用品……并由此衍生出新的财源,这又是另外的话题了。中国药店:www.ydzz.com
支付宝触药:冷应用OR热钱景
【2014-08-27】【来源:21世纪药店】【阅读量:67678】【大 中 小】【打印】
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