来自最具创新精神公司的12条管理“圣经”
【2014-08-07】【作者：胡柯柯】【来源：联商网】【阅读量：69674】【大 中 小】【打印】
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4、当员工意识到自己的价值时，就会更努力地工作中国药店：www.ydzz.com
在过去的30年间，Weinzweig注意到每当员工的工作满意度上升的时候，公司的业绩表现就会更加出色。这其中最重要的是让Zingerman自己600多个员工参与到管理中来，让他们清晰地知道公司的财务状况，并且让他们明白，正是因为他们出色的表现才有公司业绩的蒸蒸日上。中国药店：www.ydzz.com
5、员工的服务态度取决于领导对他的态度中国药店：www.ydzz.com
Weinzweig是“仆人领导”这个理念的信奉者和践行者，他始终相信，领导只有服务好自己的员工，继而员工才能服务好顾客。中国药店：www.ydzz.com
6、清晰的预期和实用的培训中国药店：www.ydzz.com
在一项调查中显示，员工长期做一份工作最重要的两个要素是清晰的工作预期和实用的培训。在工作预期中，描述一个员工应该完成什么，而不是告诉他应该如何完成，向每个员工解释，他们工作成果的完成直接关系到整个公司是否能完成既定目标。中国药店：www.ydzz.com
7、做那些别人知道应该做却没有做的事情中国药店：www.ydzz.com
Zingerman在自己的烘焙室开起来之前，每天把一个顾客顺路带到Detroit Bakery面包房买面包，路程大概是45分钟左右。Weinzweig认为成功的企业应该做好细微的事情，成功的领导者更应该身体力行，随时感谢员工的辛勤工作和顾客的光顾，为了获得更好的原材料不惜多付出一点金钱，原谅忠诚员工偶尔犯的小错误，为社区做出更多的贡献，都是一家企业应该做好的细微事。中国药店：www.ydzz.com
8、管理者需要随着企业的成长而成长中国药店：www.ydzz.com
你以为随着企业逐步进入正规，作为创始人和管理者就可以去海边度假放松了?NO。如果这样，则是企业开始下滑的前兆。企业在成长，作为领导者必须随着企业的成长而成长。中国药店：www.ydzz.com
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