但对于工业企业电商的大健康畅想,钟毅的看法仍较为谨慎,他认为大健康是个概念,无法落地,“和其他商品属性相比,药品是没有忠诚度的,影响购买决策的因素很多,其中价格和配送时效是非常关键的因素。且就药品而言,畅销的基本上多是临床产品,非临床产品线下和线上都不会有太好的业绩。”中国药店:www.ydzz.com
第三方平台有无优势中国药店:www.ydzz.com
与以岭药业同时发力电商的,还有同样来自工业的康美药业。其欲依靠在中药材交易领域建立起的优势及品牌影响力,打造一个集B2C、B2B、O2O于一体的电商大平台。对于工业企业对电商的狂热,有人并不认同,认为工业企业并不适合亲自去做电商,而是可以选择与互联网企业合作,并在互联网上强化自己品牌的传播和建立。中国药店:www.ydzz.com
钟毅也支持这一观点,“单就药品而言,如果工业企业自建官网做电商可能会面临几个问题,一是不能直接销售给个人,二是对原有渠道终端有冲击,三是获取流量的成本高,四是无法形成规模优势,五是物流及价格影响购买率。”中国药店:www.ydzz.com
钟毅表示,工业企业组建电商团队与互联网企业合作,并将强化品牌宣传设为目标应该是很好的定位。中国药店:www.ydzz.com
不过,在邵清看来,工业企业也有三点商业企业不具备的优势:一是工业企业更精于产品层面的运营。他指出,目前绝大部分的电商平台,因其大零售的思维,重视面,而不重视点,不擅长产品的塑造,不具备产品的营销能力,而工业企业是这方面的专家;二是工业企业可以做定制化的产品研发,可以生产自有产品保证利润;三是工业企业普遍资金实力和人员素质高于商业企业。中国药店:www.ydzz.com
邵清也坦言,单独产品电商不适合独家建立官网,“独立产品难以有效转化客户,不能形成交叉购买,因此投入产出比不会高。依托天猫等平台,显然是一个正确的选择。第三方平台可以有效解决流量和技术两大瓶颈问题,可以节约大量成本,对工业企业和连锁企业来说,都是必须要做的。”但他同时指出天猫医药馆等平台,由于专业性不足、竞争激烈,致使大部分企业不挣钱,严重制约了企业参与的后续效应。他认为,平台企业应该更好地发挥工业企业的优势,帮助平台维护有序竞争,杜绝侵害消费者的行为发生,创造一个良性的环境。中国药店:www.ydzz.com
此外,对大数据的考虑往往也是令企业做出自建平台选择的重要因素。康美药业电商主要负责人此前接受记者采访时表示,互联网经济最核心的因素就是大数据,而康美做平台的主要目的也是瞄准用户数据,尽管数据收集工作所需时间尚长,但将会为整个电商构想打下坚实基础,同时也是增强电商平台用户黏度的佳径。中国药店:www.ydzz.com
工业电商纠结中前行
【2014-08-04】【作者:陈雪薇】【来源:医药经济报】【阅读量:67075】【大 中 小】【打印】
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