品质力VS客户感知利益中国药店:www.ydzz.com
一个产品可以为药店的客户带来什么样的感知利益,这个利益是一种感知集群,也就是品质力。利益感越强,则品质力越强。中国药店:www.ydzz.com
利益集群具体表现至少包括——中国药店:www.ydzz.com
药店能获得什么中国药店:www.ydzz.com
通过品质力的评判,可以规避药店遭遇顾客投诉产品质量的风险,可以引导上游工业投入资源与药店共同推广产品提升门店业绩。中国药店:www.ydzz.com
工业如何才能提高品质力?中国药店:www.ydzz.com
大部分工业都会从企业自身利益出发提升产品的品质力。如产品质量标准提升、口感优化、价格优惠、广告投放、形象代言、公益慈善活动等。事实上,这些活动如果能联合零售药店共同开展,将会让药店感知到更强大的品质力。中国药店:www.ydzz.com
·如对一些常用的药品或健康品,工业可以开发按疗程使用的大包装产品,通过节省包装等生产费用,让利于顾客,可以大大优化药用经济从而提高品质力;中国药店:www.ydzz.com
·又如,产品在以药店为基地开展产品互动活动,既提高了产品品牌力,同时也提高了门店的品牌力。中国药店:www.ydzz.com
药房经营:专注商品力成优化工商合作新势力
【2014-05-06】【来源:21世纪药店】【阅读量:54254】【大 中 小】【打印】
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