中国药店－吴均福：开拓网店已是箭在弦上

　　面对面

　　传统药店涉足电商：上下联营而非左右互搏

　　本报：随着房租、人工成本的高企以及新版GSP政策的影响，国内药店的扩张速度普遍受到了限制。您认为重庆万和发展的突破口是什么？

　　吴均福：我们之所以快速推进网上药店的工作，正是为了更好地解决执业药师短缺使企业扩张受限的问题。网上药店不仅可以在房租成本这一项上起到“节流”的效果，并且对执业药师的配备要求也相对容易达到，这就使得网上药店有较大的灵活性和主动性；另外，网上药店的开办也是在开拓线上市场，一定程度上说也是“开源”的具体表现。

　　另外，每家门店配备执业药师的要求，也促使连锁企业更侧重大卖场、医药商城的开拓，以减少执业药师缺乏给企业带来的压力。万和药房即将开业的一站式购物的大型卖场——万和医药健康商城，占地面积就达2600余平方米，设置了名老中医诊室、中医理疗室、营养中心、慢病管理中心、参茸贵细中心、新特药中心、中药城、医疗器械城等专区。医药商城将于4月1日对外营业，标志着万和药房企业发展战略的又一次升级。

　　除此之外，作为大型连锁药店企业，我们也积极与相关部门沟通，与其他连锁一起，向相关部门申请开展远程审方以缓解执业药师短缺问题。目前，远程审方申请的审批工作已进入实质性阶段。

　　本报：目前来看，强势的传统药店开办网上药店成功者并不多。万和打算如何做好网上药店，有哪些举措？

　　吴均福：事实上，尽管明知医药电商微利甚至是亏损的情况下，各大医药企业仍纷纷布局网上药店，主要目的就是通过上量创造口碑与品牌。在现在这个跑马圈地的时期，我认为，一味地以低价抢占市场是不理智的。

　　作为具有一定规模的强势传统药店，在其活跃区域可以给消费者带来安全感和良好的服务体验。因此，万和寄望的是线上线下的联合经营，而不是行业内通常所看到的独立运营；通过线上的信息资源为线下的门店带来客流量，而不是线上与门店抢资源，这也是避免左右手互搏的平衡方式之一。合理、有效地开展电子商务，传统零售商才可以使有限的卖场发挥更大的作用。

　　本报：近期有重庆媒体表示，乳粉进药店在重庆效果并不明显，而这一举措正在全国大范围推进并被媒体热炒。您如何看待乳粉在药店的销售前景？

　　吴均福：药店的多元化经营目前看来是大势所趋，但我始终认为，药店专业化是多元化的基础，多元化必须紧紧围绕大健康展开，乳粉的销售也不例外。“乳粉新政”的实施给药店带来新的赢利点，但药店需要有清醒的认识，并不是政策一出来立刻就能够得到市场的认可。药店需要在前期努力开拓市场，以获得消费者认可为前提；后期才能在提升客流的基础上增加销售额。在我看来，药店销售乳粉的前景是美好的，但需要药店经营者们努力经营，耐心培养市场。

吴均福：开拓网店已是箭在弦上

【2014-04-02】【作者：刘誉】【来源：21世纪药店】【阅读量：56403】【大 中 小】【打印】

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·	重庆万和药房获国家食品药品监管局首肯　[2012-06-18]

吴均福：开拓网店已是箭在弦上

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