事实上,国内部分知名医药工业企业已经入驻天猫,且成绩不俗。据统计,东阿阿胶500g规格的阿胶块在天猫旗舰店中的累计销售额已超过2000万元,而康恩贝仅在“双11”当天就实现了1400万元的销售额。邵清估计工业企业将逐步成为医药电商的幕后主导力量,且部分企业会走向前台。“目前已经有二十多家生产企业在做电商,投资力度也非常大。事实上,整个医药市场都是基于厂家生产的产品来进行交易,厂家往往更懂消费者和产品。随着未来平台泛化,厂家有理由成为主导电商的力量。”邵清如是分析。中国药店:www.ydzz.com
移动端潜力中国药店:www.ydzz.com
近年来智能手机的飞速发展造就了大批“低头族”,如雨后春笋般冒出的各类APP,让移动端商机渐渐浮现,而网上药店移动端流量也日益被看好。据原天猫医药馆商家运营经理徐晶透露,在医药馆中做得最好的商家,目前移动端流量占比能达40%左右,而其余商家也普遍达到20%~30%。另据记者了解,金象网上线移动端之后,已经贡献了整体流量的10%,且移动端的流量增速更快,投入产出比相对较好。中国药店:www.ydzz.com
“移动医药电商将出现重大投资机会。”邵清表示,他认为与B2C平台相比,移动电商投资较小,且未来成长空间较大。此外,他也指出O2O模式的兴起对移动电商有较大的支持作用。对此,李英利深表认同,“移动APP、网上药店都归结于顾客服务中心,其要与实体店面结合,然后生成派单系统并外送,这样才符合现行政策的规定。”中国药店:www.ydzz.com
而现行管理办法中,“网上药店只能销售处方药”、“需要自行建立配送网络”的规定对B2C医药电子商务的发展确有诸多制约。事实上,最近几年发展较好的医药B2C企业,多是以销售保健品、计生用品、隐形眼镜、家用医疗器械等为主,药品并非其销售主角。而要扭转目前这种网上药店主要销售非药产品的局面,处方药的政策松绑不可或缺。中国药店:www.ydzz.com
邵清对未来放开处方药网上销售表示乐观,“目前上海、青岛已有个别处方药开始在网上销售。”邵清说,据其了解,新规定会对“许可销售药品”进行重新定义修正。他认为,处方药网上销售将会从地方试点开始,可能首先从特定医院、特定药品和病症入手,逐步放开。而对于配送问题,邵清则提醒电商企业要做好相关准备,“主管部门最关注的是药品配送出现问题时的责任归属问题,尚未有政策松绑的迹象。也有业内专家建议让GSP企业来负责药品配送,但现在还没有提供公共服务的GSP企业。我认为自我配送是未来的发展趋势,起码对于OTC、处方药销售会如此。”邵清说。中国药店:www.ydzz.com