认识不足使消费者中国药店:www.ydzz.com
忽视带走处方中国药店:www.ydzz.com
除了医院不开外配处方外,消费者不习惯带走处方也是定点药店收不到处方的一个重要因素。有患者说,要求医生开外配处方,实际意义也不大,因为医保定点药店与医院药房的处方药价钱几乎一致。而且,到医保定点药店还要走一段路,还不如在医院药房配药省事。中国药店:www.ydzz.com
实际上,患者对医保定点药店的作用尚未充分认识,没有树立看病、买药分开进行的观念。尽管医院药房和医保定点药店在价格上不会有多大差距,但是在服务上还是有文章可做的。患者从医院开出处方后,到医保定点药店买药可选择余地大,可先看药品说明;对于各种药的用量和服法,尤其对药品的副作用等,药店执业药师会解释清楚;还能为附近的居民提供煎药服务等。而医院药房由于排队配药的人较多,药房的药师不太可能对用药作详细指导,最多在药盒上写上用法用量算是服务“周到”。中国药店:www.ydzz.com
当然,在吸引消费者方面,药店也有不尽如人意的地方,主要有两方面:中国药店:www.ydzz.com
一是药店数量少、布局不合理。虽说如今的药店比过去多了不少,但是与发达国家和地区相比,差距仍较大,特别是城乡结合部,步行半小时仍见不到一家药店是寻常事。中国药店:www.ydzz.com
二是药店药品品种少。有些药店缺少一些常用药或一种药只有一个品种,使消费者感到不方便。如李先生在某医院看肛肠外科,医生开了复方痔疮栓等处方。他想到医保定点药店配药。然而,令人遗憾的是医保定点药店并没有比较便宜的痔疮栓,而只有价格较贵的某品牌麝香痔疮栓,两者价格相差一半。李先生的经济实力有限,所以没在药店配价格高的药。他抱怨说:“药店的药品种太少了!”中国药店:www.ydzz.com
药店缘何难觅处方“芳影”?
【2013-07-04】【来源:人民政协网】【阅读量:84777】【大 中 小】【打印】
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