广州医保卡消费设限 医保药店叫苦
【2013-03-28】【作者：王丽榕】【来源：时代周报】【阅读量：96194】【大 中 小】【打印】
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非药品是救命稻草？中国药店：www.ydzz.com
顾客分流，成本增加，肖钟涛坦承“药店做纯药很难赚钱”。因此不少药店把眼光转向多元化经营。中国药店：www.ydzz.com
多元化经营是美国、日本等国家比较普遍的一种药店经营形式。药店除了经营医药产品之外，还经营化妆品和其他日用杂品。多元化的极致是药妆店。在日本最大的连锁药妆店松元清，顾客可以买到适用于从发梢到足跟的各种护理用品。中国药店：www.ydzz.com
国内的海王星辰连锁店于2010年开始卖非药品，是业内最早进行多元化经营的一批连锁药店。中国药店：www.ydzz.com
广州天河北一家海王星辰药店，除了药品、保健品，大约一半空间是摆放着日杂用品的非药品区，包括卷纸、纸尿裤、洗发水、洗衣液、面膜、油、大米、饮料、保鲜膜等，甚至还有炒锅和菜刀，俨然是一家便利店。中国药店：www.ydzz.com
店员告诉时代周报记者，非药品卖得挺好的，顾客出来买药，顺便买些日常用品。中国药店：www.ydzz.com
根据海王星辰2011年的年报，当年该公司的处方药、非处方药、保健品、中药和其他产品占全年销售额的比重分别为19.9%、36.6%、18.1%、4.0%、21.4%。这里的“其他产品”就是指非药品，包括个人、家庭护理用品和饮料等便利产品。中国药店：www.ydzz.com
从以上数据可以看出，2011年海王星辰的非药品销售额在其销售结构中占据很重要的位置。中国药店：www.ydzz.com
“我们看到同行卖非药品，于是也开始摸索，看顾客需要什么，我们就尽量满足他们的需求。”肖钟涛说。甚至，金康药房还考虑开辟一个养生书籍专柜，因为现在的人越来越注重养生。中国药店：www.ydzz.com
不过，非药品占金康药房的销售比重并不如海王星辰那么大。“大概10%吧，”肖钟涛说，“虽然份额不大，但却很重要，这是我们留住老顾客、增加人流量的一种方法。开店开店，人都没有，怎么开店？”中国药店：www.ydzz.com
广州健民连锁药店的经理陈元辉也向本报记者表示，多元化是他们的一个发展方向，尽管现在非药品对药店的利润贡献率不大，但是“丰富产品品种也是必须的，顾客走进店里，买不到他们想要的东西，会跟其他药店作比较，接着会失望的，然后可能以后就不来了”。中国药店：www.ydzz.com
根据商务部相关统计，截至2012年末，我国零售药店有42万家。业内保守估计，其中一半都已经展开了多元化经营。中国药店：www.ydzz.com
但药店在走多元化道路的同时，却出现了有关部门不愿看到的情况—违规刷医保卡。最常见的是将非医保支付的其他物品(生活用品、保健类物品等)，替换为医保支付的药品出售，也就是将医保卡变为普通消费卡。中国药店：www.ydzz.com
为此，广州人社局2011年出台新规定：“凡定点药店发生使用参保人员个人医疗账户资金支付日用品、食品等非医疗用品费用或套取现金的违规行为，一经查实，即予取消定点药店资格，并解除服务协议。”中国药店：www.ydzz.com
但这并未能阻止药店与消费者合谋将医保卡用于购买非药品。中国药店：www.ydzz.com
日前在广州体育西一家医保定点药店，本报记者成功用医保卡支付购买了一盒OTC药品和一盒面膜。只是店员并未提供购物小票，而是给了一张医保卡消费凭据。中国药店：www.ydzz.com
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