药店销售快消品，任重道远
【2013-02-27】【来源：21世纪药店】【阅读量：95612】【大 中 小】【打印】
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品类和健康服务要跟上中国药店：www.ydzz.com
主持人：目前这些业态在我国的现状如何？能否承接药企的多元化产品销售？中国药店：www.ydzz.com
赵阳：目前，我国药店中有不少药店都符合条件升级转换为大健康药店，需要经营者结合自身实力情况，整合资源，同时结合地区消费特点，不断尝试，不断围绕广义的健康挖掘潜力。中国药店：www.ydzz.com
但是目前从整体看来，大健康产品的销售还不尽如人意。大部分有潜力承接大健康的药店未充分发挥自身优势。除不断提升服务体系、建立标准化、加强内部管理等方面外，还要结合自身情况设定、引进多元化的品类，做好健康顾问角色。中国药店：www.ydzz.com
孙辉：参考日本、台湾等一些发达国家和地区的经验，成功转型大健康一般要经历以下几个阶段：首先是定位并扩充新的品类或提供新的服务，其次是形成新的业态，最后是门店复制，成功拓展到体系化运营。我们目前还处于业态的选择规划和尝试阶段，尚不够成熟。中国药店：www.ydzz.com
整合资源，优势互补中国药店：www.ydzz.com
主持人：作为制药企业，该如何与药店合作，共同将快消品业务培育成为双方新的利润增长点？中国药店：www.ydzz.com
汤刚兵：首先必须搭建这样一个终端平台：能吸引足够客流的地理位置、具有吸引消费者进店的良好店面形象。其次，药店需具备强大的资源整合能力，将上游资源进行整合。但是因为目前我国制药企业的多元化产品有限，各个企业的品类又很分散，药店整合上游资源难度较大，而且仅仅依靠制药企业的快消品支撑就开设一家多元化店也不现实。所以制药企业要联合药店培育出成熟的药店多元化销售业态，路还很长。中国药店：www.ydzz.com
赵阳：要联合药企打造营销模式，引导顾客消费理念的转变，应注意两点：一是连横合纵。在产品销售方面，药企往往能够体现深度，即对产品性能等方面十分了解，而药店往往是在广度上做得较好；二是优势互补。整合药企软性的各种资源，如恰到好处的推销技巧，发挥好药店的渠道和药企的市场推广优势，打造消费者对药店的信任度，有效推动大健康运行。中国药店：www.ydzz.com
孙辉：药企应为药店提供契合度高的产品，健康器械也好，日化产品也罢，质量、效果和安全性仍是不变的主题。另外需围绕药店特点制定相应的营销策略，如从整体角度，选择重点区域适当做些广告投放，而药店则结合会员日、节假日积极配合主题活动予以推进，一推一拉做到有效互动。而在局部，药企的区域队伍携手药店将推广工作扩展至整个商圈，通过宣传加强消费者教育，建立档案，培育忠实顾客。中国药店：www.ydzz.com
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