零售“微”时代
【2013-01-29】【作者：王霞】【来源：医药经济报】【阅读量：99890】【大 中 小】【打印】
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“特格尔联盟2013工商媒新春沙龙”上，与会人员认为，新医改、不断上升的经营成本和激烈的同质化竞争是摆在零售药店行业面前的三座大山。药品零售行业已经告别高增长，进入缓增长甚至滞涨期。“微增长”和“微利”成为2012年零售药店行业最鲜明的特征。中国药店：www.ydzz.com
微创新积蓄正能量中国药店：www.ydzz.com
尽管面临重重困境，寒意正浓的零售药店也在一点点地为自己积蓄正能量。经历了前几年跑马圈地的扩张后，零售药店开始静下心来向创新要效益。在难以实现颠覆性创新的时候，可以探索小创新。持续不断进行有益的“微创新”，最终或可使企业发展实现由量变到质变的飞跃。中国药店：www.ydzz.com
2012年，可以看到许多零售药店企业“微创新”的身影。比如特格尔联盟进行重新定位，通过“三会三班一游学七大平台”工程，特格尔联盟的品牌文化得以充分传播，品牌内涵进一步提升。中国药店：www.ydzz.com
虽然难享新医改红利，连锁药店企业为求解“医药分开”破题之法而百般努力。比如云南一心堂首创“院店合作”模式，在医疗机构药房的基础上引入了零售药店营运、管理和销售的方法及手段,使合作药房具有医疗机构专业药房和社会零售药店的双重特性。一些连锁药店则通过开办连锁诊所“逆袭”，如成都德仁堂打造连锁中医馆，吉林大药房开出了40家中医坐堂诊所；山西仁和大药房将80家原药房附带的门诊连锁微型化，形成独立实体争取医保定点资格。中国药店：www.ydzz.com
为摆脱行业低迷态势，国大药房重启并购战略，迅速拉大与同规模者的差距，从而确立行业的绝对领先地位。在经营模式趋同，商品结构同质化严重的情况下，海王星辰实施“U品计划”，从商品层面进行创新，其核心是为会员顾客定制优质优价的生活必需品。湖南益丰大药房则通过文化系统和管理系统创新去比拼执行力，将“以为顾客创造价值成果为导向”的理念根植于每一位员工心中，通过以绩效考评为核心的责任系统和以检查监督为核心的控制系统、以中长期激励和即时激励相结合的激励系统去保证执行。中国药店：www.ydzz.com
另一方面，医药电商给陷入闷局的药店行业带来新鲜氧气。根据中国网上药店理事会最近统计的数据显示，2012年前三季度医药B2C的交易规模达10.9亿元，中国医药电商行业2012年全年销售规模将预计超过16亿元。2012年，医药电商也在向深入和细化发展，各家医药电商网站纷纷转型O2O（线上到线下）的模式。如金象网推出“金象一小时”服务，开心人实现全国2000个城市快递配送。中国药店：www.ydzz.com
“微利”成为了2012年药品零售市场的主题词，这种低位徘徊的行情仍将继续，为此，各大零售药店争相进行各种微创新以打破增长僵局中国药店：www.ydzz.com
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