接管千金大药房后，针对当时公司盈利状况较差、团队士气低落等状况，文立高马上烧起了“三把火”：一，明确提出新的“成本理念”，即“增加有效投入，控制资金、人力、顾客、商品、货架在内的五项浪费”；二，改变“工作作风”，就是“立即行动、负责到底、持续改进、贯彻始终”；三，提出“人才理念”。文立高认为，企业发展最重要的是人才，因此在上任后，文立高从内部提拔了一大批年轻人，同时也从外部引进了近20名店长和管理人员，充分发挥人才的积极性。中国药店：www.ydzz.com
在执掌千金大药房的一年多时间里，文立高也将他所推崇的“简单管理”理念推行到企业运营中。在文立高看来，简单的才是有效的，“简单管理的前提是企业主要负责人要营造简单的工作环境，每个员工只要想着把本职工作做好就行，不要把心思用在琢磨人事关系上。”按照“简单管理”理念，自我管理是基础，绩效考核是手段，而行动、结果则是考核标准。中国药店：www.ydzz.com
目前，千金大药房在文立高的带领下，2012年整体销售业绩增长幅度又创新高，赢利能力也大幅提升，千金药业第一家国医馆也于10月24日在长沙亮相。中国药店：www.ydzz.com
简单管理的前提是企业主要负责人要营造简单的工作环境，每个员工只要想着把本职工作做好就行，不要把心思用在琢磨人事关系上。中国药店：www.ydzz.com
——文立高
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行业处于短期生存不利环境中国药店：www.ydzz.com
记者：请问您如何看待目前我国药品零售行业的生存环境？中国药店：www.ydzz.com
文立高：药品零售的大环境就是竞争充分，而国家医改政策短期内利空药品零售业。中国药店：www.ydzz.com
到2011年年底，政府办基层医疗机构全部实施基本药物零差率销售，目前正向村卫生室和公立医院扩展。零售终端占药品终端市场份额从2008年的26.74%下降到2010年的24.2%。基层医疗机构发展迅速，三年医改基层医疗诊疗人次增长30%，其中社区卫生服务中心（站）诊疗人次由2.56亿增长至5.46亿，增幅113%，发展迅速。中国药店：www.ydzz.com
同时，药品价格市场进行了30次药品价格调整。从1998年开始连续对药品价格进行调整，到现在大力推进药品价格管理政策，药品价格会越来越透明。而在2011年，商务部修订《外商投资产业指导目录》，将药品零售行业从限制类调整为允许类，外资药店开始进驻内地市场，导致竞争加剧。随着行业及监管政策及药品安全十二五规划的出台实施，相关部门对药店管理越来越严格。在这样的情况下，各项成本仍在不断上升，如租金、人工、营销费用等成本增长的速度远高于收入增长。我认为，上述各种政策及现实情况都会药品零售行业带来冲击。中国药店：www.ydzz.com
