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沃尔玛的蜕变(上)

【2012-12-07】【来源:国际财经商报】【阅读量:104428】【 】【打印



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  2012年,沃尔玛庆祝了自己的50岁生日。在前25年的时间里,沃尔玛成为了全球最大的日用品零售商。但是山姆·沃顿一样想成为一名食品杂货商。"许多人都说我们疯了,"Walmart.com的CEO,2007年加入公司的JoelAnderson说:"25年前我们甚至连食杂是什么都还搞不清楚。人们认为我们永远也弄不明白。"中国药店:www.ydzz.com

  Anderson说,接下来的25年的发展跟成为数字化公司有关,"头几年,我们是不是先修修补补、做些试验,暂且按兵不动?这么说也不是没有道理。可是纵观我们的历史,要是沃尔玛决定调整方向了,那一定会像排山倒海一样。"中国药店:www.ydzz.com

  2011年4月,沃尔玛以3亿美元的价格收购了Kosmix。后者的专长是替用户简化web的盘根错节。其算法十分新颖,因为它试图理解的是用户的想法而不仅仅是匹配查询文本。比方说,如果用户搜索"总统选举",Google会返回含有类似词语的页面。Kosmix则会查找相关主题的页面,哪怕该页面并不包含有特定的短语。然后它会把这些页面归类为候选人传记、新闻故事、调查数据之类的东西。Google和微软的Bing直到去年才把Kosmix式的主题页面添加进搜索结果当中,但是Kosmix的创始人VenkyHarinarayan和AnandRajaraman在2004年就想到了。中国药店:www.ydzz.com

  沃尔玛希望将Kosmix的人工智能应用到商业贸易上,不过它也希望得到想出这些技术的头脑。45岁的Harinarayan和40岁的Rajaraman都是土生土长的印度人,都毕业于著名的印度理工学院马德拉斯大学,自从1990年代他们在斯坦福大学攻读博士学位时相遇之后,两人就成了形影不离的好朋友。两人个子都不高,都很精瘦,他们不仅外形相像,而且行事一致。在喜欢二重奏的硅谷,两人又被称为是Venky和Anand(微软的Bill和Dave,苹果的Jobs和Woz,Twitter曾经的Ev和Biz都是著名的二人组)。中国药店:www.ydzz.com

  这哥俩儿先是在1996年成立了Junlee.com,试图解决web的组织问题。在意识到Junglee的技术可以帮助客户比较价格之后,1998年贝佐斯以2.5亿美元收购了这家公司。这是Amazon的一项大胆举措,结果证明,透明度的提高令Amazon巩固了自己的客户群。Rajaraman成为Amazon的技术总监,而Harinarayan则负责Amazon的Marketplace的搭建,后者是一个可供商人在Amazon网站销售自己商品的地方。"我每周都跟贝佐斯碰几个钟头,"Harinarayan说:"我们在2000年提出的东西,相当大的一部分被贯彻执行下来至今。"分析师估计Amazon约有40%的商品是在Marketplace上销售出去的。中国药店:www.ydzz.com

  2000年,这个二人组离开Amazon,做了4年的风投家,之后两人创建了Kosmix。该公司拥有一种独特的能力,可以在纷繁嘈杂的web中寻找到有意义的信息。该公司开发过一款名为Tweetbeat的应用,在2010年,该应用成为发掘Twitter内容最热门的方式,因为它可以帮助球迷方便地找出谁正在讨论自己喜爱的球队甚至球员。这正是令沃尔玛的高管心动的原因之一:他们垂涎于把这种智能带到购物当中。人们不断地在社交网络上提供产品的线索-写评价、对品牌表达喜爱之情,逛网店,发布自己希望购买的产品。中国药店:www.ydzz.com

  那么,除了钱以外,打动Harinarayan和Rajaraman的还有什么呢?他们看到了做更加有趣的事情的机会,而不是简单重复在Amazon的工作。(极为讽刺的是,贝佐斯也从沃尔玛对Kosmix的这桩收购中受益,因为他是Kosmix的早期投资者之一。)"自从Amazon变大之后都发生了哪些变化呢?"Rajaraman问道:"你可以连接到社会化体验,店内体验和在线体验。没人能够做到这一点(除了沃尔玛)。"中国药店:www.ydzz.com


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