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京东好药师的幸福经

【2012-11-06】【作者:黄静芝】【来源:医药经济报】【阅读量:107265】【 】【打印



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  供应链“联姻”优势中国药店:www.ydzz.com

  京东好药师CEO崔伟此前曾表示,好药师是一个自主开放式平台,所有商品的供货体系都是封闭的,以保证其质量可控。据了解,京东好药师的五大(北京、上海、广州、武汉、成都)仓储中心从今年年底就会陆续投入使用,此外,各大仓落成后还会就品类数和信息系统进行完善升级。这样的重本投入在物流成本如此之高的今天,着实令人注目。中国药店:www.ydzz.com

  “据我所知,物流成本占比已高达2/3,但GSP的相关规定需要我们提前布局合乎标准的链条式管理条件,药品配送本身也需要保证最基本的方便性、快捷性与安全性。”上述好药师内部人士指出,供应链各环节稍不留心,就有可能埋下安全隐患。中国药店:www.ydzz.com

  尽管国家明令禁止网上药店销售处方药,但仍有一些网站为抢夺用户的心智资源,私自将处方药网售“半解禁”。从某网站的商品展示页面,记者发现凡处方药均以红色字体标注开来,但安博维、卡林优、得利多等个别进口药仍旧可以下单购买;与此同时,甲状腺片、甲氨喋呤片等国产类处方药则无法在线购买,取而代之的是“凭处方到药店购买”的提示。中国药店:www.ydzz.com

  “O2O是未来发展的一个趋势,只可惜某些网站做出来的O2O模式牵强附会,以为线上也能执行线下的工作。”一位医药电商观察人士表示,O2O概念现在炒得很热,但真正理解其内涵的人为数不多,只允许线下购买,其实是由处方药的天然属性所决定。中国药店:www.ydzz.com

  实际上,O2O的意义远不在于以线上的电商平台取代线下的实体门店,而在于把线上、线下资源进行深度整合。就网上药店而言,把线上流量导到线下,不仅有助实体药店提升销售,还能通过地面店呈现专业的药学服务,籍此增强顾客对实体药店与网上药店的品牌信心,属于双赢效应。中国药店:www.ydzz.com

  一直以来,O2O的发展势头都被京东看在眼里,以电器起家的他们只能选择从另一个角度切入O2O模式。“药店的进货渠道必须控制,否则会产生不好的销售效果,因此接下来好药师可能会借助九州通的终端资源,做成C2B2B的模式。”据介绍,C2B2B其实是把线上顾客对于处方药的需求直接导给线下的药店,但由于中间“B”(九州通)的连接作用,不仅使原本B2C模式被激活,而且供应链的渠道环节也得到了控制。中国药店:www.ydzz.com

  “一般的B2B电商由于只负责供货,缺乏客户资源这一核心竞争力,而京东本身做的是B2C,一旦把两边打通,就能将京东在‘C’的优势最大化。”上述好药师的内部人士指出,C2B2B模式并非不可复制,但好药师两大股东的优势联合却是难以复制的。中国药店:www.ydzz.com


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