促销，还是不促销？(续)
【2012-08-21】【来源：21世纪药店】【阅读量：112014】【大 中 小】【打印】
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“不促销”更难中国药店：www.ydzz.com
主持人：不少药店人士感叹：要销量搞促销，但现在的促销真是越来越难做了，效果也大不如前。你认为目前的药店促销为什么效果会越来越差？难在什么地方？中国药店：www.ydzz.com
段立疆：随着市场竞争加剧，促销同质化、促销过频以及信息混乱等因素，使得促销的效果每况愈下。以前一般是一个季度做一次促销，现在是月月甚至周周有促销，促销成为一种常态；以前做一次促销，一个月前就开始精心策划了，从总经理到商品部到企划部到营运部到门店再到员工，各环节通力配合，周密布置，现在想做促销，一周前甚至3天前才开始准备。中国药店：www.ydzz.com
促销难，第一难是促销策划的创新。很多促销活动面目雷同，千篇一律，连策划者自己都麻木了，对消费者还会有吸引力吗？第二难是难在促销执行。俗话说“三分策划七分执行”，执行时的物料准备、DM单发放、电话沟通、短信邀约、员工培训、卖场氛围布置、员工活动推荐等，一环扣一环，环环都是细致活，都需要落实到位。但我们常常可以看到，同样的一套促销方案，因理解和执行程度的不同，各门店的促销效果也大相径庭。中国药店：www.ydzz.com
张立俊：目前药店促销中存在的问题主要是同质化太严重，顾客已疲惫。如大部分促销都是以买赠、特价为主，而基础工作并不到位（商品、陈列、服务等），只是为了促销而促销。结果当然是留不住顾客，也满足不了顾客需求。另外，宣传难到位、员工积极性难调动等也是普遍问题。出现这些问题的原因主要有：促销策划者不能站在顾客的角度思考，不能完全挖掘和引导顾客的潜在需求；对市场调研不够，看着人家做促销就盲目跟风；促销的目标不清晰（人群、主要商圈等）。中国药店：www.ydzz.com
郑传誉：除了策划创新难、执行难，促销的难点其实还有“不促销更难”。现在几乎所有的药店经营者都清楚做促销后的负面效应，也都明白门店间的促销竞争实际上是一种资源的无端消耗，很多人都期望能有一个合理的市场格局、大家都相安无事和睦相处。但这当然只是一个美好的愿望，市场经济的本质是竞争，促销竞争可以说是一个永恒的主题。促销难，不促销更难。关键是如何做促销，如何在促进销售的同时还能提升门店的品牌形象，如何让促销成为门店软实力之一。中国药店：www.ydzz.com
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