【医药B2C:现实的选择】中国药店:www.ydzz.com
“从2009年到现在,中国医药市场的基调就是降价,整个医药市场的份额更加往医院市场倾斜,这样算来药店的药品总量应该占不到整个药品市场的20%,我不认为传统药店是像沃尔玛一样具备长期增长潜力的生意。华源想做一门大生意,网上药店是我们现实考虑和唯一选择。”何涛笃定地认为。中国药店:www.ydzz.com
何涛给医药B2C业务定了五年规划,今年是第一年。据业内知情人士透露,华润集团今年划拨的资金支持在5000万左右,这样的投资金额目前无疑位居业内之首。从健一网1000平方米的偌大办公室也能见其决心,今年下半年,一万平方米的物流中心也将开工。中国药店:www.ydzz.com
华润集团给予健一网的不仅有资金支持,还有工业和终端的“配套”支持。在何涛看来这些都是必不可少的:“做医药B2C必须掌握三种资源,第一是资金,第二是工业资源,第三是终端资源。资金容易理解,电商是需要前期投资的买卖。如果网上药店要避免长期打价格战,必须有自己的产品,工业资源就派上用场了。而医药B2C做到最后,物流是制约,因此全国性的终端资源至关重要。华润集团刚好三者都具备,旗下有华润医药、华润万佳及遍布全国的连锁药店,具备全产业链的优势。”中国药店:www.ydzz.com
【分阶段达成指标】中国药店:www.ydzz.com
健一网的模式吸纳了目前流行的O2O模式内涵:线上提供从症状、诊断到药物方案及健康方案,同时提供到药品售后的线下健康服务。在物流方面,健一网也已经开始筹备自己的物流队伍,并计划先从上海市内其门店较为集中的地方开始做起,保证顾客上午订单当日送达,进而逐步利用华润集团的重点资源,将“当日送达”覆盖到其它区域。中国药店:www.ydzz.com
“华润集团给予的长期支持,需要我们的团队来证明是值得的。我们必须对生意有严密的分析,分阶段地达成指标。你不能告诉投资人:今天我没达到,明天能达到。集团也是投资人,我们不能去画饼。”中国药店:www.ydzz.com
新企业往往不乏创业精神,而管理相对是短板,这会阻碍新企业迈向成功。何涛坦言也面临着这类问题,尤其是公司制度和流程的不完善。今年6月份他考虑更多的是管理系统的建设。当健一网的公司邮箱刚启用时,何涛发给所有员工的第一封信就是《理清流程》,每个流程是否都是闭环的?每个环节是否有对应的责任、岗位及指标相匹配?这都是要在一个月内完成的工作。中国药店:www.ydzz.com
健一网是何涛真正意义上的“自主创业”,虽然这是一份需要付出极大辛勤和专注,且前途未卜的事业。何涛介绍说,团队几乎每个周末都没有休息,平时也奋战到深夜,但他庆幸选择了一门大生意,周围还聚集了一批为这份事业而奋斗的战友。中国药店:www.ydzz.com
他说,假如让他重新选择,依然会选择医药B2C。中国药店:www.ydzz.com