不能对接医保 消费群体受限中国药店:www.ydzz.com
“不能与‘医疗保险’、‘新农合’等一系列医疗保障体系对接,是横亘在网上药店面前的第二道难题。”贵州省医药(集团)和平药房连锁有限公司总经理张贵忠说。中国药店:www.ydzz.com
“目前还不能使用医保卡在网上药店买药。”周佳庆说,“这在很大程度上将绝大多数享受医保等福利政策的消费者挡在门外。”中国药店:www.ydzz.com
根据一年多来销售的分析,周佳庆将在网上购药的消费者分为三类,一是没有刷医保卡顾虑的,二是有服用保健品习惯的,三是注重隐私的(如安全套在网上药店中是畅销商品)。但从目前的情况来看,刷医保卡的消费者才是最有潜力可挖的客户群体,网络药店要快速发展,必须要引入医保。中国药店:www.ydzz.com
“新推行的医保卡让大家看到了希望。”张贵忠说,融入了银联功能的医保卡已经在贵州市场发行,无疑让大家看到了网上药店刷医保卡购药的希望,但如何实际操作目前还是未知数。中国药店:www.ydzz.com
“现在整个网上药店行业都在等待政策开放,比如线上刷医保卡的限令解套等。” 张贵忠说,政策开放的那一天,也就是本土连锁药店进军网络的最好时机,现在谁也不敢轻易谈网络药店的盈利,因为就算没有房租等实体开销,搭建网络平台也需要不少成本投入。中国药店:www.ydzz.com
此外,网上黑药店也给正规网上药店造成了很大冲击。国内医药、化妆品营销咨询专家冯建军称,黑药店对正规网上药店的直接影响是降低了消费者对网购药品的信任度,黑药店直接冲击了正规网上药店的销量及盈利。中国药店:www.ydzz.com
摸着石头过河 未来大有可期中国药店:www.ydzz.com
经过一年的实践,已经明确了网络化发展方向的贵州吉大夫连锁药店现在更加注重线上与线下的结合。今年,该连锁药店将加大对线下省内外连锁实体店的覆盖,并打算向国内市场进军。中国药店:www.ydzz.com
吉大夫将国内扩张的第一点选在了杭州,这是因为杭州电子商务相对比较发达,消费者认知度比较高;其次,当地物流配送也比较发达,利于网络药店的“生存”。目前,吉大夫已经通过控股的方式加快了对这一市场的覆盖。中国药店:www.ydzz.com
在吉大夫忙着布局国内市场的同时,贵州另一连锁药店巨头“一树药业”近期也开始“试水”网上药店。中国药店:www.ydzz.com
不过,贵州一树药业采用的是搭第三方平台的“顺风车”。在国内某网络医药销售平台上,一树药业在线销售千余种药品,医疗器械、中西成药、药妆等都有涉及。记者查询发现,该平台上销售量较大的药品仍以长期性用药和慢性病用药为主。中国药店:www.ydzz.com
一树药业工作人员表示,目前一树药业仍以实体药店为主,该平台的网络销售是企业的一次尝试,“初期的摸索,为企业今后的发展寻求新的突破”。中国药店:www.ydzz.com
周佳庆说,在现在实体药店竞争越来越大,利润越来越微薄,甚至仅能维持收支平衡的情况下,网上药店成为许多连锁药店未来发展的方向,但基于操作模式无法复制和风险不可预知的未来,真正参与的药企并不多。中国药店:www.ydzz.com
冯建军认为,仍在发展初期的网上药店还没有一个成熟的可供操作的模式,网上药店的当务之急是要完善药品采购、配送、销售服务体系,逐步对电子商务模式进行深化并创新,打破电商处方药销售的限制。中国药店:www.ydzz.com
“这个行业仍然充满期待。比如这次国内最大B2C网购平台天猫进军医药行业,无疑为整个行业注入了一剂强心针,医药行业网购将迎来拐点。”冯建军说。中国药店:www.ydzz.com
作为贵州第一个“吃螃蟹”的网上药店,吉大夫这一年来最苦恼的,就是面对混乱的市场,没有借鉴的模式,所有事情都是“摸着石头过河”。不过“一拳一脚、稳扎稳打拼下的市场,让后来者追之不及”(周佳庆语),这也可能是吉大夫网上药店未来发展的潜在优势。中国药店:www.ydzz.com
黔首家网上药店至今未盈利 物流网络不畅成软肋
【2012-06-26】【来源:贵网】【阅读量:107565】【大 中 小】【打印】
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