先摸底再进攻中国药店:www.ydzz.com
通过3年时间的经营,对当地政策环境与市场环境的摸底,让重庆一心堂有了较为清晰的理解,进入2011年,重庆一心堂开始发力。中国药店:www.ydzz.com
据何孔明介绍,他们除进行了一系列的商品结构优化以及人员结构优化措施外,还重点开展了会员开发与维护的活动,“给会员让利是最直接也是最快捷的措施,我们让利多达20%以上,消费者很快记住了我们,并让我们的品牌获得传播。”中国药店:www.ydzz.com
除了会员让利之外,何孔明还介绍,目前重庆一心堂每个月都要进行一次“健康进社区”的大型活动,提升了知名度。另外,为了增加药店的人气,重庆一心堂还特地引进了多项便民服务项目,“做零售就是做人气,我们引入水费、电费、IC卡充值等无偿的便民服务,增加顾客到店频率,让客人记住一心堂,同时也能增加连带销售的机会。”中国药店:www.ydzz.com
通过一系列的策略调整,2011年4月,重庆鸿翔一心堂药业有限公司注册成立。重庆一心堂从2011年1月的37万销售额,到当年12月,其销售额已经增长到了87万。门店也从原来的8家,增长到了16家。直至2012年2月份,重庆一心堂门店已经增至20家,销售额更是突破了100万。中国药店:www.ydzz.com
何孔明指出,目前重庆市场共有超过12000家药品零售企业,具连锁集中度高,竞争强度大的特点。但当地连而不锁的现象也非常严重,重庆一心堂目前针对自身全直营的特点做了重点宣传。“目前鸿翔一心堂全国的门店已经突破了1600家,我们以此作为宣传点,在消费者当中进行大力的宣传。”但他同时指出,重庆一心堂并不打算采取低价策略吸引消费者。“重庆当地的一些小型药店以低价策略吸引客流,但是就难以做到品牌药品齐全,而我们要做的恰恰是要加强与上游的合作,为消费者提供更好更全的药品服务。”中国药店:www.ydzz.com
对于未来的工作重心,何孔明透露,在重庆市场医保资质申请尚未完全解封的情况下,医保药店仍会有很大的经营优势,因此未来重庆一心堂将把工作重点放在医保资质申请上,并且针对药店密度较小的农村地区布局门店,以较小的投入扩大在当地农村市场的影响力。中国药店:www.ydzz.com