美连锁巨头未来战略背道而驰
【2011-12-02】【来源：药店经营周报】【阅读量：13896】【大 中 小】【打印】
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沃尔格林的底气中国药店：www.ydzz.com
就在舆论都不看好沃尔格林的这一决策时,沃尔格林公司的决策层则显得底气十足。其立场强硬的原因何在?拥有8234家店铺,其中药店数达到7786家的巨大市场占有率,细致创新的药师服务以及产品品类的不断外延,是其与供应商和药品福利管理公司叫板的底气所在。中国药店：www.ydzz.com
11月16日,沃尔格林执行副总裁、首席财务官韦德·密克隆就表示,即使2012年沃尔格林不再加入Express Scripts公司的药房网络,公司高层仍然乐观地认为,2012年将是不错的一年。而沃尔格林的目标就是要将公司打造成为“美国健康与日用品第一选择”。中国药店：www.ydzz.com
与Express Scripts的业务占沃尔格林总业务的7%、占其处方药业务的10%,但密克隆却对分析人士直言,在研究沃尔格林未来的业务发展时,不必再考虑公司与Express Scripts的这部分业务,因为两家公司在谈判中的分歧非常大。中国药店：www.ydzz.com
在与Express Scripts就2012年合同的谈判中,密克隆提供了沃尔格林2011年经营的数据依据:“每周,沃尔格林都会接待约4000万顾客,他们要么是来买药,要么是来买其他商品。”沃尔格林有1600家24小时药店,密克隆说,“美国人就生活在沃尔格林药店旁边。2/3的美国人家附近2英里就有一家沃尔格林门店,80%的美国人家5英里以内就能找到一家沃尔格林门店。”而更为重要的是,沃尔格林已经成为了满足消费者多样需求且无所不在的商店。“我们的药店正在转型,这意味着我们将成为美国健康与日常生活用品第一店。”中国药店：www.ydzz.com
为了这一战略目标,沃尔格林选择了1000家社区门店试点为居民提供新鲜食品,同时,沃尔格林还将在提高美妆产品品质方面下功夫,遴选优质供应商。此外,芝加哥的门店已经开始扩展其医疗保健服务领域,比如在所在门店开展疫苗接种项目(去年就注射了640万支流感疫苗,今年截至目前也已接种460万支)。开拓作为医疗保健看门人的药剂师服务的试销市场以及以店中店和工厂内的药店诊所。中国药店：www.ydzz.com
有鉴于此,在沃尔格林的高层看来,药品福利管理公司网络中的处方药销售虽然会为公司带来每年53亿美元的收入,但凭借巨大的布点优势以及一站式购物和周到细致的服务,与其同药品福利管理公司展开艰苦的谈判,不如由沃尔格林自己运营更好。拥有了未来美国健康与日常生活用品第一店,沃尔格林完全可以说:我最大,我怕谁?!(张涛)中国药店：www.ydzz.com
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