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单体药店联盟:内外兼修,深耕细作

【2011-09-30】【来源:医药经济报】【阅读量:18839】【 】【打印



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  有所为有所不为中国药店:www.ydzz.com

  从2004年10月18日的“橘洲同乡会”,到2006年10月正式更名为“金百合单体药店联盟”,再到今天受邀参加国家商务部和SFDA南方医药经济研究所组织的全国药店联盟座谈会,发展至今,金百合的会员门店从100多家发展到了5000多家,会员组成从翁斯春的粤西老乡,发展到了以两广、海南为重点,同时辐射全国各地,门店构成则从单体药店兼及小型连锁药店(以不与特格尔的会员连锁相冲突为原则),翁斯春也连续两年荣获全国药店圈十大魅力(活跃)人物的称号。中国药店:www.ydzz.com

  “做联盟不同于做连锁,联盟也不同于股份制公司,一定要坚持有所为有所不为的原则。”谈及这几年做药店联盟的心得,翁斯春向记者表示,“我很赞同特格尔理事长刘丰盛 ‘自由连锁’的观点。自由进出,不设壁垒,不搞捆绑,这是药店联盟最大的活力所在。以品种为纽带,以营销、培训、信息等服务为核心,以提升会员门店市场竞争力为目的,这是药店联盟能够发展的先决条件。”中国药店:www.ydzz.com

  就“有所为有所不为”的联盟原则,曹迁向记者介绍了金百合发展过程中的一个事例。中国药店:www.ydzz.com

  随着金百合在全国的影响力越来越大,联盟会员数量开始呈几何级数式发展。为了满足更多单体药店的要求,快速壮大联盟的力量,金百合四面出击,在多个省区筹建“百合系”,先后组建了湘百合、华中百合、川百合、京百合、春天百合等10个区域单体药店联盟。2009年5月10日,金百合牵头成立了全国性的“百合谷中国药店大联盟”。“单体联盟工作的琐碎程度比连锁联盟大得多,其自身特点决定了规模发展对服务配套的较高要求。运作百合谷一年后,我们发现,金百合目前还不具备做这类大联盟的条件。从今年开始,我们还是回归了金百合这个主体。”曹迁诚恳地表示。中国药店:www.ydzz.com

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  单体药店联盟成功五大法则
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  从关注金百合的一些活动,到深入其内部观察具体运营方式和策略,记者觉得,无论是当初的差异化定位,还是后来的战略区域调整,抑或是其推崇的以联盟对抗规模的服务策略,都不泛可圈可点之处。尤其是其脚踏实地精耕细作、欲取先予、目标始终如一的运作风格,在业界已渐成口碑。分析金百合的发展,记者总结了单体药店联盟取得成功的五大法则——中国药店:www.ydzz.com

  法则一:不贪大不求多,量力而为中国药店:www.ydzz.com

  会员门店从100多家到5000多家,翁斯春觉得这是最合适金百合操作的规模。“以后可能可以操作得更多,但现在我们只能做这么多。虽然一直在发展会员,但选择性更强了。”中国药店:www.ydzz.com

  “我们在实行有限制地发展,追求的是让每一个会员在经营能力上都能有实质性的提升。”曹迁告诉记者,“会员最多时,我们发展到了近1万家。当时如果不刹车,很容易就可以突破1万家。但后来我们发现,规模扩大了,服务却没能及时跟上去,做得特别艰苦,有明显的超负荷之感,所以我们收缩了战线。”中国药店:www.ydzz.com

  金百合的这一做法,很容易令人联想到当年三九医药连锁的“万家门店”战略。两家起点根本无法相比、实力更是悬殊的药企,一为国有,一为民营,但结局却一个是铩羽而归,一个正步步为营,其中的启迪值得业界深思。中国药店:www.ydzz.com

  法则二:不随流不盲目,坚持自我中国药店:www.ydzz.com

  在来势凶猛的“连锁之后再连锁”的时代大潮中,做全国知名大连锁联盟的有之,做全国各地龙头连锁联盟的有之,做区域中小型连锁联盟的有之,唯独金百合选择了在药品零售市场最弱势的单体药店来做联盟,令人不得不欣赏金百合操盘手们的眼光、魄力和智慧。中国药店:www.ydzz.com

  就中国的市场环境和人口分布状况来看,要出现垄断性的全国大连锁目前尚缺乏基础,各种药店形态并存将是今后很长一个时期内的常态,因此,药店联盟是大势所趋。但到后来,有通过联盟实现个人(企业)野心的,也有借联盟之名行敛财之实的,更有以复制联盟、拉虎皮作大旗到处点火大做一锤子买卖的。当然,这些所谓的联盟,操盘手们是赚了钱的,但能存活下来的有几个?在这些“赚钱联盟”的搅和下,国内药店圈也确实热闹了好多年,但坚持自我、立足长远的药店联盟,确实不多。中国药店:www.ydzz.com

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