江苏网上药店在观望中徘徊 行业期待政策扶持
【2011-08-22】【作者：陈春裕 张韩虹 唐颖】【来源：江苏经济报】【阅读量：10798】【大 中 小】【打印】
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“上网”之路不好走中国药店：www.ydzz.com
目前，江苏拥有120多家连锁药店，绝大部分表示认同电子商务的趋势，但谈及是否会开网店时，很多药店负责人直摇头：“我们只是有这个想法，暂时还不会实施。”而作为江苏第一家获得网上交易资格的先声再康，也只是将资格证书作为进入网络市场的“敲门砖”，并不急着运营。中国药店：www.ydzz.com
“网上药店跟在淘宝上开网店可不是一个概念。”先声再康质管部的邱建勇表示，国家规定必须是拥有10家以上门店的连锁药店才有资格提出申请，无形中抬高了准入门槛，药监部门审核也比较严。“我们从规划到搭建平台，再到最后取得认证，前前后后花了两年半的时间，仅前期就投入10多万元，而后期运作的巨大的开支，实力不强的企业是很难承受的。”中国药店：www.ydzz.com
同时，配送“最后一公里”的问题对企业来说也是一大难题，也是制约网上药店发展的一个重要因素。 邱建勇说，药品在配送的过程中需要分类储存，且对温度、湿度的要求比较高，一般的快递公司很难做到，因此原则上要求企业要自建配送队伍。据介绍，药房网在电子商务上的投资达到2亿多元，仅组建配送队伍就花费7000多万元。业内人士坦言：其实网上药店“很烧钱”。而在“第一个吃螃蟹的人”出现之前，很多企业不敢冒险。中国药店：www.ydzz.com
行业期待政策扶持中国药店：www.ydzz.com
除了前期投入大、运行成本高及缺乏成熟的模式外，不够明朗的政策环境也是让众多企业驻足观望。近几年出台的法律、法规只是涉及基础设施、信息服务等一些边缘化的法律问题，而像电子交易、电子合同的法律效力、网上支付各当事人之间的法律关系等涉及交易环节的有效性、安全性和相关方权益保护的问题却较少。中国药店：www.ydzz.com
更让企业苦恼的是，网上不少黑药店欺诈消费者，而网络维权却很难，使得消费者对网购药品的信任度严重缺失，进而阻碍正规网店的推广，导致了网上药店“有货无市”。中国药店：www.ydzz.com
“要增加网上药店的知名度和点击率，我们唯一能做的就是加大宣传力度，但只靠单个企业的力量实在是太薄弱了。”邱建勇表示，目前，江苏医药电子商务还处在起步阶段，亟待政府扶持，引导消费者转变消费观念。同时，还需不断修订和完善医药电子商务市场的法律法规，共同维护消费者利益，促进医药电子商务市场的繁荣发展。“我们希望医改政策尽快落实到位，医药不分家药店信心不足。”邱建勇认为，国内80%的药品都在医院销售，相比之下零售药店势单力薄，对于没有把握的网上药店自然是不敢随意“出手”。中国药店：www.ydzz.com
尽管药店“上网”之路走得很艰难，但丁波坚信，医药电子商务的春天即将来临：“跟前两年相比，药房网上的订单明显增多，平均每天能接到1000张单子，有时高达10000张，而且单个订单的金额也在不断变大。”对于先声再康来说，万事俱备只欠东风了。中国药店：www.ydzz.com
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