长沙：九成“24小时药店”深夜敲不开门
【2014-03-17】【来源：长沙晚报】【阅读量：60493】【大 中 小】【打印】
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商家抱怨中国药店：www.ydzz.com
夜间售药既不划算也不安全中国药店：www.ydzz.com
为什么药店挂了“24小时售药”的标牌，却没人值班？还有一些药店为什么干脆取消了这项服务？中国药店：www.ydzz.com
百氏福大药房湘湖路店的一位负责人向记者大倒苦水：“药店4名员工，每个月光工资就要一万多元。如果24小时售药，还得再招两个人，每月又会增加5000多元的成本。现在药店竞争激烈，晚上没什么生意，根本划不来。”中国药店：www.ydzz.com
“有时一个店面通宵都难做一单生意。”老百姓大药房品牌推广部的李经理说，夜间营业额不足日营业额的1%。“如今店租、人工、水电的费用都在涨，我们是亏本在做这个事。因此，公司只在一些人流较大的旗舰店设置了夜间售药窗口。”中国药店：www.ydzz.com
“夜间售药不安全。”长沙市药品流通行业协会秘书长黄修祥给出了另外一个理由，药店多为女员工，深夜常有一些流浪人员、醉汉骚扰药店员工。像老百姓大药房，平均每个月要发生几起晚上门店被打砸的事件。中国药店：www.ydzz.com
“夜间售药，必须有药师值班。省检察院附近那个店的药师去年辞职，所以那边的夜间售药窗口取消了。”养天和一位女店员直言，“那块招牌是个负担，不挂，照样可以24小时售药；但如果挂了，又没做到，就会惹麻烦。”中国药店：www.ydzz.com
律师说法中国药店：www.ydzz.com
零售药店应做到24小时能供药中国药店：www.ydzz.com
国家2004年出台的《药品经营许可证管理办法》明确规定，药品零售企业应具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。湖南闻胜律师事务所主任胡勇平律师认为：“可见，24小时售药不仅仅是一种服务承诺，而且是药店必须做到的。”中国药店：www.ydzz.com
对此，黄修祥解释，24小时售药不是24小时开门营业。药店可以通过设夜间售药窗口、门铃、公布电话等形式，只要保证顾客晚上能买到药就行了。中国药店：www.ydzz.com
记者采访中注意到，那些挂了“24小时售药”标牌的药店，也挂着“城镇职工医疗保险定点药店”等牌子。胡勇平律师说：“24小时保证供药也是职工医疗保险定点零售药店资格的基本条件。如果达不到这个要求，可以由劳动保障行政部门予以警告，责令其限期改正，情节严重的可以取消其定点资格。”中国药店：www.ydzz.com
部门表态中国药店：www.ydzz.com
市民发现违规药店可拨12331举报中国药店：www.ydzz.com
长沙市食品药品监督管理局分管药品市场的副局长钟卫说，长沙并不缺医少药。城区有1300多家药店，像老百姓大药房、养天和等大型连锁药店基本都设有24小时售药窗口。中国药店：www.ydzz.com
钟卫坦言，之前已多次有市民反映，一些小药店挂了“24小时售药”的牌子，但又不实行夜间售药。市食品药品监督管理局几次召开会议，要求长沙市药品流通行业协会加强监管，那些挂了“24小时售药”的标牌又没有售药的窗口必须撤牌。他表示，该局将进一步规范药品零售管理。市民如果发现挂有“24小时售药”标牌的药店夜晚不售药，可拨打该局热线电话12331举报。中国药店：www.ydzz.com
钟卫同时提醒市民，晚上发病多是急性病，最好还是去医院诊断，请医生开药。因为药店夜间销售的都是非处方类药物，也没有医生诊治，很可能延误病情。中国药店：www.ydzz.com
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