传统药店标杆自救 海王星辰增加非药占比
【2014-02-20】【来源：南方都市报】【阅读量：61851】【大 中 小】【打印】
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寄希望于非药业务中国药店：www.ydzz.com
张福祥认为，“目前传统零售行业正遭遇资金和人工成本上涨所带来的压力，海王星辰也不例外。在中国，租金、人工的上涨吃掉了药店的主要利润，这是一个客观的情况。”张福祥同时表示，在医药没有分家的情况下，药品的主要销售渠道还是医院，占到73%以上，如果这一块没有释放出来的话，未来药店非药品的比例一定会不断攀升。换句话说，海王星辰将未来业绩的增长空间寄托于非药业务。中国药店：www.ydzz.com
但是药店经营非药业务本身也存在一定的风险。有数据显示，目前海王星辰药店的平均面积约100平米，主要服务对象为城市社区的家庭人口，在两千多间药店中约50%为医保定点药房。此前，杭州市医保局曾因为违规刷医保卡而暂停18家杭州市级定点医疗机构和定点零售药店的医保服务3个月，其中就包括了6家海王星辰门店。中国药店：www.ydzz.com
对此，张福祥回应强调“那仅是一个小个案，不会影响整体经营”。但张福祥同时坦承，由于国家医保政策不断变化调整，不排除个别员工操作失误的可能性，并表示公司将及时调整管理以避免日后有类似问题出现。中国药店：www.ydzz.com
有药店从业人士对南都记者透露，“药房往往会为了提升业绩，故意允许客人用医保卡刷日用品或者多刷药品以完成月度或季度指标，业内称为”窜货“。而此前，各地均有连锁药店被曝光存在窜货行为。”中国药店：www.ydzz.com
但是海王星辰对于非药业务依然“痴心不改”，张福祥此前接受媒体采访时表示，近两年海王星辰的工作重心主要围绕精细化管理和品类创新，现在还在持续推进门店的升级转型，而自从海王星辰开始涉足家庭生活必需品，打造“U品战略”以来，她又通过店型创新、品类创新、管理创新来实现转型升级。中国药店：www.ydzz.com
据了解，为了更好地开拓零售药店的大健康产业市场，海王星辰在2013年对组织框架进行了创新性调整，成立了六大品类事业部。据海王星辰品牌部负责人介绍，此次调整打破了原有采购部门的职能局限：比如原来采购部门的采购职能转变成为事业部品类经营、营销职能;原来与供应商业务合作层面的条件谈判，转变成为战略合作伙伴的营销方案洽谈。品类事业部比原来的采购部能够更加精细化管理品类。组织调整之后，2014年年初的供应商合作交流大会在形式上就有了巨大的变化，今年海王星辰的供应商合作交流大会分为六个品类事业部分别召开，这六大品类事业部分别是：保健养生品类事业部、药品品类事业部、个人护理品品类事业部、医疗器械事业部、农副产品事业部U品、以及生活用品事业部。中国药店：www.ydzz.com
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