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张向东对此形象地解释:“我们的身体,拿车做比喻,大医院是大修厂,社区医院的家庭医生式服务,就是负责日常养护的4S店。”中国药店：www.ydzz.com
在张向东看来,“日常养护”主要分两方面内容:一是疾病预防,北太平庄社区卫生服务中心监控定期给葛大娘量血压,并宣传健康知识,提供的就是这方面的服务;二是分层医疗,核心是转诊制,就是将大病转到大医院,小病留在社区治疗。中国药店：www.ydzz.com
2 预约转诊:绿色通道不排队中国药店：www.ydzz.com
通过社区卫生服务中心向定点医院转诊非常便捷。6月12日,熊健需要转到专科医院,马佳从核实信息,到在电脑上完成转诊,为熊健预约下床位,不过几分钟。中国药店：www.ydzz.com
有些社区居民平时并不到社区卫生服务中心就诊,但需要去大医院挂号时,会找马佳,希望从社区卫生服务中心挂个预约号。中国药店：www.ydzz.com
每当这个时候,马佳会耐心地解释,定向转诊预约并不意味着社区卫生服务中心是大医院的挂号室。中国药店：www.ydzz.com
“除了熊健这样的老转诊病号无需太多诊治,大多数病人在判断是否达到转诊的条件时,特别考验大夫,但全科医生应当具备这样的功力”。马佳说。中国药店：www.ydzz.com
马佳曾遇到一个病例,老人称头晕不适、肢麻。检查后,马佳和对口的北京东直门中医院取得联系,达成转诊意见后,只填写了一张申请单,就转诊了。中国药店：www.ydzz.com
通过详细检查,这名病人被确诊为“腔隙性脑梗塞”,住进了医院。因转诊及时,并未留下后遗症。中国药店：www.ydzz.com
早在2007年,北京城八区所有二、三级医院都要按照属地管理原则,与对口支援的社区医院签订《对口支援任务书》,建立双向转诊制和绿色通道。中国药店：www.ydzz.com
自从实行预约转诊以来,前来北太平庄社区医院卫生服务中心就医的居民,一旦进入转诊的绿色通道,卫生服务中心能保证这些患者一周之内预约就诊。中国药店：www.ydzz.com
居民拿着绿色转诊单前往北医三院等,不用排队等候,直接到挂号处报上自己的名字,即可就诊。中国药店：www.ydzz.com
“一些热门科室很难挂号,可是从社区转来,只需要5分钟的时间就把事情办妥了。”甄冬云说。中国药店：www.ydzz.com
3 全科医生:解决小病在社区中国药店：www.ydzz.com
张向东看来,家庭医生式服务其实也是社区卫生、全科医生发展的方向之一。中国药店：www.ydzz.com
1997年,北京市就启动了社区“全科医生”试点,着力打造“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的就医转诊模式,至今已15年。中国药店：www.ydzz.com
甄冬云那时是北太平庄社区卫生服务中心一名普通医生:“也会上病人家进行简单诊治,单纯是治疗,没有什么健康管理概念。”中国药店：www.ydzz.com
直到1999年,卫生部颁发《全科医师规范化培训试行办法》,北京市开始启动全科医生培训工作,甄冬云搭上首班车,2001年拿到第一批全科医生上岗证。中国药店：www.ydzz.com
“当时是个新鲜事物,没多少全科医生。”甄冬云回忆。但到2005年底,这个群体扩大到4000多名。中国药店：www.ydzz.com
2006年,卫生部启动全科医师培训基地的评审和认定,这一年北京市也加快了全科医师发展,张向东介绍,2006年到2008年,北京市政府投入30亿资金对社区卫生体系进行了设施和人员的标准化配置。中国药店：www.ydzz.com
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