秩序与标准,企业运营的左膀右臂
【2014-05-19】【作者:董小卫】【来源:中国药店微信】【阅读量:53779】【大 中 小】【打印】
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在公司运营管理过程中,我们做出的大多数决策和方案最终都会落到具体的某一个人身上。因此企业管理的核心就是就是对于人的管理。同样为了便于决策和方案的执行,企业一定要树立相应秩序和标准,让执行人明白哪些资源可以利用,需要尊守什么样的游戏规则,做到什么程度就是及格,好或优秀。有了这样一套付诸文字的规矩和标准,执行人才会目标明确,方向清析,有的放失的去投入工作。中国药店:www.ydzz.com
没有“秩序”不成方圆中国药店:www.ydzz.com
所谓秩序简而言之即规矩,主要包括有:制度、规则、流程和注意事项。在企业里要结合企业或者是部门的实际情况落实一些具体的文字性的东西和条款,作为日常开展工作的行为准则或者指导原则。在此前提下,企业的个人才可以”放荡不羁”,灵活发挥。中国药店:www.ydzz.com
凡是有悖于这些秩序性的行为和事件都要制止,这一点无关职位高低或岗位重要与否。这样,大家才能养成讲秩序、敬畏规则的行为习惯,才会使之成为一种企业软文化,长此以往,就有利于吸引优秀的人才,而且也利于留下和培养出优秀的人才,并有助于提高员工平时的工作效率,也有利于员工个人的自动自发意识的形成,还有利于企业形成积极向上、具有正能量的工作氛围。中国药店:www.ydzz.com
在现实生活中,因为没有秩序而出现管理混乱的企业案例相当多。这些企业中,往往是管理者报怨员工工作不够努力,投机取巧;而员工也同样抱怨管理者画蛇添足,瞎指挥。有些企业制订了秩序与规矩,但是在企业运行过程中却不去尊守,管理者只凭心情或个人喜好去做日常管理。初始,可能部分员工会默默承受,但久而久之,矛盾就会发酵直到演变成不满,到最后,就会出现员工工作不积极,混日子的现象。中国药店:www.ydzz.com
我们也不要试图让员工变成管理者的知音。要知道,稍为有点能力的员工,多少都会有一点傲气,他们是不会凭管理者的喜好去工作的。而那种拍马屁式的管理及工作方式,在具有一定规模的企业中是不可取的,也不利于企业的发展。中国药店:www.ydzz.com
身为管理者,不但要制定秩序,同时还要按秩序自我约束,上行下效的作用,是不可忽视的。在这个前提下,我们才能要求所有人按秩序去做事,大家才会养成敬畏规则的习惯。中国药店:www.ydzz.com
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