网上药店双难题待解
【2014-01-27】【来源：新金融观察报】【阅读量：66248】【大 中 小】【打印】
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广东省部分网上药店被责令暂停互联网药品交易服务一事，暴露出网上药店一直回避却又备受争议的两大问题：网上药店可否参与销售处方药、网上药店销售的药品是否需要专业的物流团队进行配送。但问题的答案，至今在行业内外存在分歧。中国药店：www.ydzz.com
药品停售风波中国药店：www.ydzz.com
2014年开年，网上药店遭遇了史上最严厉的一次处罚——部分网上药店被要求暂停销售药品，包括OTC药品(非处方药)。中国药店：www.ydzz.com
1月中旬，广东省食品药品监督管理局发布公告，称因违规销售处方药，已责令相关互联网药品交易服务企业(即网上药店)暂停互联网药品交易服务。中国药店：www.ydzz.com
涉事企业名单共计10家，其中包含在天猫医药馆位居销售规模二、三强的企业。中国药店：www.ydzz.com
“这次是下了狠手，已经远远大于以前的处理反应。”一业内人员表示，“以前抓处方药抓了很多次，但主要以整改、告诫为主，惩罚力度不大，不像这次这么狠。”中国药店：www.ydzz.com
目前，相关网上药店已按照规定暂停了其在天猫医药馆等平台及其官网的药品交易。中国药店：www.ydzz.com
“对销售业绩的影响是肯定的，我们都不销售(药品)了，影响是非常大的。”一涉事网上药店相关负责人表示，其所销售的药品占比“远大于一半”。上述业内人员认为：“不仅销售业绩，更新速度和发展速度都会降低，这些网上药店不得不把经营重心由药品转移到非药品上，而非药品又不是刚需。”中国药店：www.ydzz.com
虽然上述负责人并未透露其药品所占的具体份额，但他“远大于一半”的说法恰好符合新金融记者此前获悉的一些网上药店官网的销售趋势。在一些网上药店的官网，药品销售比重已十分可观，可以达到55%-60%，甚至是70%。中国药店：www.ydzz.com
与此形成反差的是，在同一时期天猫医药馆内，OTC药品的销售比重仅约占22%-23%，不足四分之一。中国药店：www.ydzz.com
官网的药品销售比重通常高于天猫医药馆，这是业内人士的普遍共识。此前，业内人士多将其解释为，由于二者的形态和服务不同，官网更加专业，以至于药品的重复购买率更高。但现在看来，形成反差或许与是否参与销售处方药有关。中国药店：www.ydzz.com
按照天猫的规定，天猫医药馆内不允许出现OTC药品之外的药品销售或展示信息。但在官网，包括此次涉事企业及官网药品销售比重较高的网上药店，进行包含处方药在内的药品展示是它们的一大共同特征。或许因此，这些网上药店的官网能够实现较高的药品销售比重。中国药店：www.ydzz.com
据知情人士介绍，在没有进行处方药展示的网上药店，OTC药品的销售比重可能在10%以内。“很多都这样、都不高，现在说网上药店卖药，其实就是卖健康产品。”该知情人士说。中国药店：www.ydzz.com
10%与70%的差距，处方药可以为一些网上药店带来的收益可想而知。中国药店：www.ydzz.com
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