系统管理 顶层设计
【2013-09-24】【作者：王泓涛】【来源：21世纪药店】【阅读量：79604】【大 中 小】【打印】
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上一期，医药营销专家、康弘药业OTC事业部总经理王泓涛与我们分享了系统管理方法的目的、规划与体系，本期，他将对系统管理方法的四个板块与五个系统进行全面讲解。中国药店：www.ydzz.com
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四个板块：市场管理板块、业务执行板块、服务支持板块、销售管理板块。中国药店：www.ydzz.com
在营销管理中，这四个板块是系统管理中经常使用的工具。首先，一个完善的营销体系必须有一个市场管理板块，包括产品推广、学术支持、促销策划、品类研究、产品战略等多个方面。很显然，企业如果有一个强大的市场管理板块，就会有强大的营销支持，它是上面讲到的市场战略体系中的重要组成部分。完善的板块应该分成几个部分，有集团层面的，也应该有基础市场层面的，因此这个部门是指导营销战略发展、品牌规划以及产品发展和品牌传播的重要板块。中国药店：www.ydzz.com
业务执行板块中，主要是在营销总部或营销公司以下分支或地区的组织建立，这个层面的组织建立合理与否是非常重要的，它直接决定了业务开发过程中的高效或低效。能否为企业既定的商业模式服务是业务板块的重要课题，这里面会有许多种方式，包括合作模式的、直接管理模式的、承包制的等等。无论是哪一种形式，我们需要对业务体系的契合度进行评估，对团队的整体可控性进行关注，因此这个板块中的管理者（中层管理者）必须具有承上启下的能力，中层管理者不但要知道自己想要什么，还要知道员工们想的是什么，如何达成业绩是这个板块管理者的使命。中国药店：www.ydzz.com
销售管理板块中，主要是公司中高层的组织模型设计。管理板块是为企业战略服务的最高战术落地职能部门，让销售管理板块中的管理者成为公司的命运共同体，让业务执行板块中的管理人员成为公司的利益共同体，这是公司稳步向前发展的有力保证。中国药店：www.ydzz.com
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