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兰州:药店导购热情待客只推贵的不推对的?

【2014-06-27】【来源:兰州日报】【阅读量:72795】【 】【打印



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  近日,家住七里河的张先生打通本报新闻热线6132888反映,前几日自己只是简单的热感冒,本想到药店买点实惠的药,但是走进药店,却被药店的促销员“忽悠”了一把,向他推荐了好几种药,而且直接打了单子,糊里糊涂之间,张先生买药花了70多元。但是过了好几天,感冒并没有好转。带着自己的药,张先生走进了医院,经医生鉴定,他得知自己在药店购买的虽然也是感冒药,但根本不适合自己的感冒症状。自己在药店花的好几十元等于白花了。其实张先生的情况不是个例,在我们的生活中,很多人都常常遇到这样的问题。走进药店,药店导购员总是向你推荐那些贵的药。面对这样的情况,市民又该如何做呢?记者对此进行了走访调查。中国药店:www.ydzz.com

  记者走访:多个药店导购员一味推荐高价位药中国药店:www.ydzz.com

  6月23日,记者兵分两路,走进了城关和七里河不同的几家药店,进行了走访。在城关区武都路的一家药店,记者走进去之后,声称自己出现头痛、鼻塞症状,想购买一包板蓝根冲剂。但药店导购人员在大致了解了记者说的症状后,立即推荐另外几款感冒药,价格均在每盒25元至30元左右。而记者一再坚持只要板蓝根冲剂,这时导购员才很不高兴地拿了一包给记者。中国药店:www.ydzz.com

  在七里河区瓜州路附近的一家药店,记者刚一走进药店,导购员就热情地走了过来,询问记者的身体状况。当得知记者要购买眼药水时,导购向记者推荐了几款价格在15元以上的缓解视疲劳的眼药水。而记者看到几款10元以下的眼药水,并表示想购买时,药店的导购员随中国药店:www.ydzz.com

  即向记者列举了这些便宜眼药水的不好之处,并建议记者还是购买那些较贵的眼药水。中国药店:www.ydzz.com

  针对这一情况,记者走访了10余家药店,发现情况确实如此,许多导购员推荐药品时,都从较贵的药品开始。这些情况,让很多市民非常反感。记者随机采访了在药店买药的一位女士,她表示药店导购员这样的做法,让人现在走进药店买药都不敢多说话,就怕一说话,导购员便“狂轰滥炸”的向你推荐药品,真的很烦。中国药店:www.ydzz.com

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