九九重阳敬老情，三九暖心健康行 | 一场公益游园，如何织就基层健康服务“暖心网”

破题“服务最后一公里”：健康市集开进村头中国药店：www.ydzz.com

　　当“健康中国”战略持续深化，如何将专业的健康服务与关怀有效下沉至基层，是行业面临的共同课题。此次重阳活动，选择以游园会这种轻松、亲切的形式，在上林村搭建起一个微缩版的“健康服务市集”。活动摆脱了传统的单向灌输模式，转而设置了六大功能区域，形成一个服务闭环：健康检测区提供免费咨询与义诊，成为最“火爆”的角落，直面乡村老人的健康刚需。除了常规的血压、血糖检测，药师们还针对老年人常见的消化不适等问题，提供了细致的用药与生活方式建议，其中，为缓解胃部不适的常备药，成为许多老人咨询和信赖的选择。中国药店：www.ydzz.com

试贴体验区同样人气高涨，工作人员专门为受颈肩腰腿痛困扰的老人提供骨通贴膏试贴服务。“阿公，您这腰不舒服得贴准位置，贴着 6 到 8小时就能缓解酸痛，要是皮肤容易过敏，先在胳膊内侧小范围试试。” 工作人员一边帮村民李阿公调整贴敷角度，一边细致叮嘱。李阿公贴完后活动了下腰，笑着感慨：“刚贴上就有点热乎乎的，比自己瞎贴管用多了！” 同时，现场还为有需求的老人家庭馈赠葡萄糖酸钙锌口服溶液，不少老人接过药品时念叨：“家里孙娃正长身体，这个能帮着补营养，太贴心了！”。中国药店：www.ydzz.com

欢乐游戏区则在互动中送出健康大礼包，让健康知识随欢笑传递；爱心理发区与暖心合影区关注老人的精神面貌与情感需求，提供实实在在的便民服务与情感慰藉；安心反诈区与惠民金融宣传区则联合各方力量，共同守护老人们的财产安全与晚年安宁。中国药店：www.ydzz.com

“以前总觉得大公司的活动离我们很远，今天医生不仅帮我看了血压，还讲清了胃药的用法，太有用了！”一位刚接受完健康咨询的阿公感慨道。这种“走出去、沉下来”的模式，正是华润三九与全亿健康瑞人堂打破服务壁垒，将专业医药健康和温暖直送“最后一公里”的务实举措。中国药店：www.ydzz.com

　　破题“行业社群连接”：公益场景重构用户信任中国药店：www.ydzz.com

　　在流量成本高企的今天，如何与用户，特别是与数字鸿沟另一侧的老年群体重建有温度的连接，是线下药店与医药品牌的核心挑战。华润三九在此次活动中，并未局限于简单的产品推广，而是将自身定位为“社区健康邻居”，积极践行“999健康中国暖心行动”的承诺。其工作人员穿梭于各个区域，不仅提供服务，更在倾听与交流中，基于老人的具体健康状况，提供对症药品的专业讲解，悄然完成了从“卖药者”到“健康管家”的角色转变。中国药店：www.ydzz.com

　　“我们带来的不只是几项服务，更是一份长久的承诺。当老人们拉着你的手问‘下次什么时候再来’时，你就知道，信任已经建立了。”一位现场志愿者如是说。这份基于公益场景沉淀的信任，远比一次性的促销活动更为珍贵，也为行业在存量市场中寻找新增量提供了启示：暖心行动本身就是最深层的市场沟通。中国药店：www.ydzz.com

　　破题“政企协同效能”：多元共筑敬老生态中国药店：www.ydzz.com

　　本次活动的顺利开展，得益于一个高效协同的“公益共同体”。横街镇人民政府、横街镇派出所、上林村村民委员会提供了强大的组织背书与公信力，实现了活动的精准触达；路桥农商银行与浙江泰隆商业银行的加入，则丰富了服务的维度，共同织就了一张全方位的“敬老服务网”，这也与“999健康中国暖心行动”倡导的多元协作、共建共享模式不谋而合。中国药店：www.ydzz.com

　　这种“政府搭台、企业唱戏、社区响应”的模式，产生了“1+1>2”的协同效应。它有效地整合了分散的社会资源，让各类主体在共同的公益目标下各展所长，最终让村民获得了远超单一企业所能提供的综合服务体验。这证明，在面对老龄化社会课题时，多元共治、协同发力，才是最具效能和可持续性的路径。中国药店：www.ydzz.com

　　结语：公益的深度，决定品牌的高度中国药店：www.ydzz.com

　　夕阳的余晖中，上林村老人们脸上洋溢的笑容，是对此次活动最好的肯定。对于华润三九和全亿健康瑞人堂而言，“九九重阳敬老情，三九暖心健康行”不只是一次成功的品牌曝光，更是一次深刻的用户洞察与信任投资。中国药店：www.ydzz.com

　　它清晰地表明，医药健康行业的未来，不仅在于研发好产品，更在于构建与用户的情感纽带，在于能否深入最细微的社会单元，去解决真实存在的痛点。当企业将自身发展融入国家战略与社会需求，以公益之心行专业之事，其品牌的温暖底色与发展之路，自然也愈发宽广与坚实。而“999健康中国暖心行动”所代表的，正是这样一条通往未来的暖心之路。中国药店：www.ydzz.com