巨大的市场潜力中国药店：www.ydzz.com
根据行业专家、彭布罗克咨询公司(Pembroke Consulting)的总裁，也是药物渠道研究所的首席执行官Adam Fein博士的说法，2016年全美药店共配制了约为1150亿美元的专业药物。这个数据相当于2016年制药行业总收入的30%。预计到2021年，Fein预测专业制药行业的收入将接近该行业收入的42%，或大约2400亿美元的特产药品收入。而细分市场来看，专业药市场中占最大比重的治疗领域则分别为类风湿关节炎、肿瘤、多远硬化症和丙肝，四项疾病的合计份额达到了76%。中国药店：www.ydzz.com
“专业药品是制药行业在未来大幅度提高收入的重要突破口。”Fein说。专业药的市场潜力之所以被如此看好与一系列因素相关：现有药物的使用率有待提高、药价的不断增长，重磅药品的不断研发和上市等。中国药店：www.ydzz.com
那么什么是专业药房？顾名思义，专业药房主要区别于传统药房的标志便是它主要销售的药品都是专业药物、特种药物。这些药品主要是用来对付那些较为复杂和慢性疾病的，例如艾滋病特效药和癌症特效药等，通常这些专业药物会根据客户的要求来进行定制。在美国例如CVS和沃尔格林等大型连锁药房均设有专业药房，但是全美最大的独立专业药房则是Diplomat Pharmacy。中国药店：www.ydzz.com
Diplomat Pharmacy成立于1975年，并与2014年在纽交所上市，也是目前唯一一家上市的独立专业药房。根据Diplomat Pharmacy所提供的数据，在2015年FDA批准的新药和生物制剂中，专业药物占了大约一半的比重。但是，随着越来越多的特种药物继续进入流通渠道，对连锁药店和单体药店而言，他们在专业药品市场上建立立足点的机会也便越来越小了。中国药店：www.ydzz.com
激烈的市场竞争中国药店：www.ydzz.com
许多大型连锁药房已经进入了专业药房领域，而且越来越多的多种健康机构也都渴望能够在专业药品这个潜力巨大额市场中分得一杯羹。随着“玩家”数量的不断增多，行业专家表示如今的潜在客户和未开发市场正在逐渐虽小。所以对于那些还未进入专业药品领域的健康机构而言，无论是独立药房还是小型连锁药房也都希望在红利并未消失之前加快脚步，抓住最后的机会展开专业药品销售服务项目。中国药店：www.ydzz.com
 |
什么是“中央配给”药房——很多连锁为节约成本、提高效率会选择成立一个中央配给部门来向顾客分发专业药物，而不是通过各地的零售门店来分散发放。中国药店：www.ydzz.com
据统计2016年，通过邮寄和中央配给药房分发的专业药品占到了总数的70%，这就意味着还有30%的份额被其他机构形式，例如连锁商店、单体药房和超级市场所占据着，其中例如Albertsons，Giant-Eagle，沃尔玛等很多大型零售尝试也都设立有专业药品销售区域。然而“零售领域是一个销售专业药品的重要场所，但是专业药品的特性决定了在很多时候他们并不适合在零售药店中大规模销售”Fein说到。中国药店：www.ydzz.com
除以上机构，如今更多的卫生系统和综合保健配送机构也都参与到了专业药房的竞争中去，这就进一步减少了零售和社区药房的市场份额中国药店：www.ydzz.com
社区药房的机会仍旧存在中国药店：www.ydzz.com
“改变这种现状的方法我们目前还手足无措”Fein说到，但是及时在当前环境下，他仍相信留给社区药房的机会仍旧存在。中国药店：www.ydzz.com
社区药店要注重仿制药的销售和经营中国药店：www.ydzz.com
作为与被仿制药具有相同的活性成分、剂型、给药途径和治疗作用的替代药品，无论是在提高药品可及性、降低医疗支出、提升医疗服务水平等等重要经济和社会效益方面的作用都十分明显。一方面大大减少了患者的医疗支出，同时对社区药店而言又节省了采购药品的成本和支出，这将是社区药房吸引顾客的一大优势和特点。中国药店：www.ydzz.com
充分利用医保健康计划中国药店：www.ydzz.com
怎样将医保行业的健康计划和患者还有药房结合起来对社区药店进入专业药房领域来说将是一个具有长远意义的战略性规划。健康计划是美国医疗保健行业为了预防和减少疾病发生、延缓病情进展、提高就诊质量、控制医疗成本、增加治疗效果、减轻相关机构和人员医疗开支，为社会团体和个人指定的具备良好执行性和明显成效的规范化个性化健康管理计划。从中可以看出这样一份旨在增强健康意识、有效预防疾病的健康计划在降低医疗开支方面的作用对单体药店来说尤为重要，怎样将其与药店的经营和服务相结合起来作为吸引顾客的一大利器则是社区药店在进入专业药房领域前必须要考虑的问题。中国药店：www.ydzz.com
调节与本地药品供应商的关系中国药店：www.ydzz.com
我们知道在与众多大型连锁药房竞争的劣势当中，采购成本高是当前中小社区药房发展面临的主要瓶颈和软肋，尤其是在专业药房领域的发展来看，美国的很多社区药房不具备像沃尔格林和CVS等大型连锁药房要求厂家直供、占压供应商资金、要求厂家提高力度协助促销等多种优势。这样如何调节与本地药品供应商的关系，达成合理的互利互惠的药品采购协议对社区药房来说就显得十分重要了。中国药店：www.ydzz.com
大数据的重要性中国药店：www.ydzz.com
能够确保社区药房在专业药房领域取得长足发展的一大秘密就是对数据的收集整理和分析。对数据的有效分析会驱动药店各个管理方面的发展，包括整体经营状况的分析、本期内的销售变化趋势情况和进销毛利趋势情况、进销毛利率的变化趋势和毛利率的变化趋势分析，同样还可以解读各品类销售的奥秘实现精细化运营和管理。中国药店：www.ydzz.com
最为抢眼的独立专业药房中国药店：www.ydzz.com
与社区药房尚不明确的市场前景来看，当前在专业药房领域表现最为抢眼的还属独立的专业药房。Fein认为“在专业药房的竞争力领域，其中最具活力、最有发展前景的还是独立专业药房。”正如前文所言，独立专业药房的地位当前在专业药房市场中的地位还是无人能够撼动的，即使是那些拥有数千家门店的大型连锁药房——几乎一半的通过认证具有销售专业药品资质的药房都是独立专业药房。即使是规模很小的单体药房也可以在一个社区中找到一个有待开发的顾客群体。中国药店：www.ydzz.com
是否能够成功进入专业药房领域主要取决于以下几大因素：药房位置、运营模式和顾客之间的相互推荐。Fein认为未来三年将是各类医疗机构进入专业药房领域的最后时间，“机会越来越少，因为市场变得越来越成熟。”那么对于前景被普遍看好的独立专业药房，在现今的竞争环境中还有哪些地方是需要作出调整和有待提高的呢？中国药店：www.ydzz.com
首先，最重要的是要具备足够专业的运营能力，主要体现在对专业药品的运输和包装上。我们知道对于很多专业药品而言，包装和运输对于药品保存和疗效的发挥是至关重要的。因为有些药物的化学性质是极其不稳定的，需要及时转运；还有些药品对实效性、保存温度和储藏环境的要求都十分挑剔。中国药店：www.ydzz.com
其次，随时待命的临床支持。专业药品的销售需要专科药房提供全天候命的医疗团队的支持，以此来帮助患者解决随时可能发生的突发问题。这些团队人员要对各种疑难杂症的各个阶段的治疗和表现都了如指掌，因为你怎样做、你怎样护理你的病人、你怎样与主治医生沟通都关乎到患者病情的具体发展走向。中国药店：www.ydzz.com
此外，药剂师的专业技能在这之中发挥着十分重要的作用。作为美国民众最信任的职业群体之一，药剂师无论是在社会还是立法体系中都拥有很高的地位和广泛的支持，他们的言行会对专业药房提高在民众心中的知名度和信任度起到举足轻重的作用。中国药店：www.ydzz.com
最后，还需要政府对医保花销采取透明公开的改革措施，政策需要改变，因为整个世界都在进行改革，朝着医保制度信息公开化、透明化的方向发展，美国的政府应该采取更加强硬和积极的措施来解决这个问题，这将对独立专业药房在专业药房领域的竞争和发展有很多助益。中国药店：www.ydzz.com
