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2007年，国内保健品行业方兴未艾，展现出强劲的发展势头。敏锐嗅到这一商机的谢方敏 （健客CEO） 果断选择了创业，带有“保健品”原始烙印的健客自此应运而生。和谢方敏一样，健客的初始团队绝大多数来自于BAT等互联网公司，凭借多年积累的互联网运营经验，健客迅速赚得了第一桶金。中国药店：www.ydzz.com
2009年，健客取得互联网药品交易资质，成为广东首家合法网上药店。此时，健客面临发展历程中的一个关键抉择——是继续深耕熟悉的保健品领域还是重新开拓陌生的药品市场。反复思考论证之后，谢方敏最终选择以“铤而走险”的方式进入高壁垒的药品行业。中国药店：www.ydzz.com
显然，这样的战略选择把健客带入了一个全新的发展高度。在之后10年的发展历程中，健客一路高歌猛进，稳稳盘踞国内医药电商第一阵营。当然，荣耀背后也蕴藏着艰辛，初始团队90%以上来自于互联网公司，缺乏医药背景的健客不得不以“门外汉”的视角去寻找撬动行业和企业的支点，幸运的是，“跳出行业看行业”也真正成就了健客式的成功。中国药店：www.ydzz.com
2013年前后，天猫医药馆的加入促使国内医药电商驶入快车道。作为第三方平台，天猫医药馆孵化了一批“明星企业”，健客也是其中的受益者。但是，健客并没有因此而沾沾自喜，反而居安思危，及时采取了“两条腿走路”的策略，加大官网的投入力度。时至今日，健客的官网运营能力可谓“甲中国”，也正得益于此，在天猫医药馆、京东大药房分别宣布自营后，国内医药电商哀声一片，健客却淡然处之、强势依旧。中国药店：www.ydzz.com
时间轴推至2015年，国内医药电商步入第一个真正意义上的发展巅峰期，众多产业资本向医药电商伸出了橄榄枝，多家医药电商也就此易主，被生产企业或流通企业“实际控制”。面对此情此景，健客笃定地选择了拒绝，虽然健客面临资金不足的现实困境，但是必须保留“造血功能”而独立融资。同年，健客搭建了VIE模式。所谓VIE模式 （Variable Interest Entities，直译为“可变利益实体”） ，即VIE结构，在国内被称为“协议控制”，是指境外注册的上市实体与境内的业务运营实体相分离，境外的上市实体通过协议的方式控制境内的业务实体，业务实体就是上市实体的VIEs （可变利益实体） 。中国药店：www.ydzz.com
2016年初，健客成功实现了A轮1亿美元融资。之所以选择美元基金，谢方敏解释称，拿人民币基金，公司能够获得更高的估值，但未来充满不确定性，“我更倾向于放弃暴利思想，走低估值、但未来的不确定性较低的这条路”。当然，选择美元基金还隐藏着另一层深意——赴美进行纳斯达克上市。中国药店：www.ydzz.com
2017年年中，健客获批互联网药品交易服务A证。至此，健客已经同时持有A、B、C三证，而在当时具此资质者不足十家。当年的医药电商受制于政策、市场的压力，普遍步入战略转型期，而开展多元化业务探索更成为行业主流，在可见的视野内，越来越多的医药电商开始将业务范围从2C延展至2B。显而易见，三证在手的健客在此维度拥有先机，但健客选择了“浅尝辄止”，短暂试水后便终止了月销数百万的B2B业务，谢方敏给出的理由是，健客应该做一家聚焦C端的“纯粹”的企业。中国药店：www.ydzz.com
10年历程，4次“逆流而上”，健客在国内医药电商领域趟出了一条与众不同的路，而“反其道而行之”的果敢也成就了如今健客傲视行业的核心竞争力。中国药店：www.ydzz.com
一场“重头戏”中国药店：www.ydzz.com
2016年，健客正式对外公布互联网医疗服务闭环计划，同年将旗下“掌上医生”商标品牌更名为“健客医生”，强化在移动医疗领域的布局。谢方敏表示，健客做互联网医院不是受到初期政策的刺激，而是基于建设健康管理服务平台的原始战略定位，“在健客的发展战略规划中，网上药店和医药电商只是前奏，互联网医疗才是‘重头戏’”。中国药店：www.ydzz.com
因应政策要求，健客先后收购广州白云景泰医院、武汉雄楚医院、杭州长安医院，打磨自己的互联网医院样板，并宣布在东莞、海南等地与医院共建互联网医院和云医院，正式开启在互联网医疗领域“燃烧的远征”。进入今年后，健客更是加快了在互联网医疗上的行进步伐，不断用“加法”逻辑加固竞争围栏。中国药店：www.ydzz.com
今年1月，健客与辉瑞制药签署“在线家庭医生”战略合作协议，健客将充分发挥移动医疗优势以及慢病管理经验，整合辉瑞制药的优质医生资源和慢病知识，探索在线家庭医生服务模式下的慢病服务管理，在心血管疾病、精神健康与神经系统疾病、男性健康、女性健康等领域开展尝试性合作。谢方敏表示，从疾病导向转为健康导向的理念会是互联网医疗行业的下一个落脚点，需要企业探索出成熟而多元化的商业形态。中国药店：www.ydzz.com
无独有偶。今年5月，健客再度联手跨国制药公司辉凌医药，双方共建互联网炎性肠病专科中心。据介绍，炎性肠病（简称IBD） 已经成为消化科的常见病，具有病程迁延、反复发作的特征，利用互联网的技术优势，可以有效为患者提供健康教育和在线随访，提高医疗服务的可及性。中国药店：www.ydzz.com
而在不久前，健客再次抛出重磅消息，联手红杉资本、新加坡EDBI、美国MassMutual Venture等向新加坡数字医疗平台Biofourmis投资3500万美元。据悉，Biofourmis公司创立于2015年，是一家主打数字健康的初创企业，致力于用人工智能技术赋能患者健康管理。对此，谢方敏认为，Biofourmis公司通过强大的研发团队成功将数字医疗概念转化为产品，在过去几年发展迅速。“健客此次投资计划是着眼于未来，通过强强联合，深度参与医疗健康行业变革，为患者和医生寻求更佳的医疗健康解决方案。”中国药店：www.ydzz.com
回归“以药养医”中国药店：www.ydzz.com
现实中难以交叉的医药电商和互联网医疗，在健客实现了有效的融合，也因此造就了健客“医+药”双轮驱动、服务闭环的显性特征。中国药店：www.ydzz.com
站在今年看昨天，早在2011年健客就为今天的格局埋下了伏笔，当年健客注册了“掌上医生”商标品牌，只是受限于资金不足，医疗端的“野心”始终被压抑。直到2016年，“坚持盈利导向”的健客初步实现了原始积累，才真正开始增加在互联网医疗领域的投入力度。中国药店：www.ydzz.com
此后，健客先后取得数笔巨额融资——2016年初获得A轮1亿美元融资，2017年获得A+轮5000万美元融资，2018年再次获得1.3亿美元融资。依靠殷实的资金支持，健客在互联网医疗领域启动了“烧钱换市场”发展模式，谢方敏坦言，“10年内互联网医疗没有盈利要求”。中国药店：www.ydzz.com
“做医药电商是为了先解决生存问题，只有站稳了脚跟才能大规模探索互联网医院，这是水到渠成的过程。”谢方敏用“以药养医”诠释了健客的既住发展轨迹，也诠释了健客的未来发展路线。“医生看病之后要开药，还要有信息化手段支持医生和患者进行沟通，‘以药养医’是医药行为的本质。”中国药店：www.ydzz.com
