 |
谨慎扩张，先修内功中国药店：www.ydzz.com
相较于益丰、老百姓等上市公司的迅速扩张，江苏的连锁基本还在深耕区域。“资本现在可能也只做了第一道工作，它让零售药店的连锁集中率有了提高，但是未来零售门店真正的核心的竞争力是在对消费者的服务能力上，能否具备在医生和消费者之间担任桥梁和枢纽的功能。”南京医药国药有限公司总经理杨嘉伟这样认为。中国药店：www.ydzz.com
在江苏多数地级市，想要提高门店的收益较有难度。虽然江苏区域经济发达，居民购买力较强，药店平均客单价历年来高于全国均值，但房租成本、人力成本等逐年提升推高了企业运营成本，使得其利润表现并不出众。2014年、2015年可比企业平均销售额增长率分别为15.2%和13.4%，增长有些缓慢。中国药店：www.ydzz.com
面对这一困境，江苏省大部分连锁药店只能舍弃开店扩张的路径，改为苦练内功、精耕细作，充分发挥会员潜力，主抓社区活动，重视品牌效应；提高门店一线员工的专业化水平，增加门店药师的占比；提供远程诊疗、慢病检测等服务，以期赢得当地消费者的进一步认可。中国药店：www.ydzz.com
同时，连锁药店的品牌意识也越来越强烈。“纯靠高毛利维持经营已经是奢望了，不少地域随着外来人口接近峰值，乡镇工业发展碰触天花板，人口流动大幅下降，仅仅依靠简单的会员管理或是举办活动来刺激走量显然不够，而建立品牌、推进药学服务标准化建设，才是接下来的重中之重。”杨嘉伟说。中国药店：www.ydzz.com
除此之外，很多上游品牌工业也开始注重零售，积极与连锁携手合作。“工商合作在江苏特别明显，工业除了会给连锁的员工进行培训，以帮助连锁尽快提高员工的专业化能力外，还会提供远程问诊、慢病管理等服务的支持，这些对零售连锁的业务增长还是有明显效果的。”江苏某连锁高层表示。中国药店：www.ydzz.com
与其他地方的连锁药店如火如荼发展电商相比，江苏各连锁则对电商持观望态度，普遍的做法是先争取到资质，等到形势转好再看如何发力。“投入大的精力也不知道结果会如何。毕竟，前期投入费用实在太高昂，而且目前绝大多数的电商还是在烧钱的阶段。”而其它部分连锁高层认为，电商之于医药零售，短期可能会有影响。互联网相对庞大的资本运作、较为昂贵的前期投入，这都是目前江苏区域市场的现状无法企及的，而且医药零售行业毕竟是健康服务行业，若要长远，一定要靠实体店，“互联网+只是一种媒介，只是未来门店经营的一个组成部分，最重要的还是修内功。”中国药店：www.ydzz.com
成也医保，败也医保中国药店：www.ydzz.com
谈及医保，业内人士认为这是把“双刃剑”，江苏省医保覆盖率极高，很多县、市都达到了100%覆盖，因此医保销售在门店销售中占比较高，药店对医保定点的依赖程度也较高。中国药店：www.ydzz.com
“南京已经有两年没有批过医保店，而实际上30%的非医保店是亏损的，很难在江苏市场生存下去。”谈起医保审批的难度及重要性杨嘉伟如是说。中国药店：www.ydzz.com
但过于严格的医保政策也导致江苏的连锁率偏低，门店复制艰难，跨区域扩张不易。几乎在江苏的每个地级市都会有单体店、小连锁与两三个年销售额1~2亿元的中小型连锁交错存在，但始终未曾有在全省拥有绝对话语权的省级龙头存在。可比企业近三年新开门店数占总门店数的比例分别为2.4%、6.1%和7.3%，开店速度比去年稍有加快，但是与全国数据相比，江苏省连锁药店的新店拓展速度依然较慢，对此，江苏百佳惠苏禾大药房连锁有限公司董事长徐郁平指出，江苏尤其是苏南地区，市场区域化明显，地方政策的个性化强，各个分公司很难用一套制度来管理，这与连锁讲究的复制力是背道而驰的。中国药店：www.ydzz.com
有消息显示，江苏将会取消医保审核，全面放开医保，另外，江苏药店必须严格按照医保目录执行。如若这些措施落地，那么江苏医药零售行业的竞争将愈加激烈，提升药店的专业服务和社区服务就成为江苏零售药店主攻的方向。中国药店：www.ydzz.com
纷纷布局，抢占资源中国药店：www.ydzz.com
国家政策是企业发展道路的“引路灯”。江苏是2015年四个全面深化医改的试点省份之一，政府力推的公立医院药品零差率、分级诊疗等各项改革措施，均有利于药品零售市场的发展。因此2016年江苏的药店纷纷在医院周边布点，以便于更好的承接来自医院外流的处方。中国药店：www.ydzz.com
另一方面，江苏一直是中医药大省，口碑载道的老字号中药店本就不少，随着国家对传统中医药的扶持，愈来愈多的药店在中医药方面加大投入，开办中医馆，增设中医门诊。无锡山禾集团国药有限公司总经理丁谦华表示，随着老中医队伍的逐渐凋零，中医资源愈加稀缺，而中医恰恰是中医馆的命脉，所以培养中医的接班人也就成了当务之急。在市场竞争激烈的大环境下，紧跟政策、提前布局、抢占资源才是王道。中国药店：www.ydzz.com
