|站内检索|收藏本站|设为首页今天是
您的位置:首页>观察

让货架开口说话,想不成交都难

【2022-07-29】【作者:刘玉平】【来源:中国药店】【阅读量:28376】【 】【打印



  《药品管理法》《药品经营质量管理规范》《药品分类管理办法》中,明确规定,开办药品零售企业的验收中,经营场所要分为药品区、非药品区,处方药区、非处方药区;处方药区、非处方区要有分类标识,而且分类标识上,注明了处方药的警示语、非处方药的忠告语,就是明确地告诉顾客,哪些是药品、哪些是非药品;处方药要凭医生处方购买,非处方药可以药师指导下购买使用。中国药店:www.ydzz.com

  药品有了大中小分类,小类又按照病症分为高血压用药、糖尿病用药、胃肠道用药等,方便了药店的药品管理的规律,也能使顾客进店后,自主看到分类标识,自由地选择药品,是一种科学的分类方法。中国药店:www.ydzz.com

  药品分类原则:医院是按人体系统进行分类,分为循环系统、呼吸系统等,方便医院对人体系统来诊断人的疾病;药品批发企业是按药品剂型分类,如针剂、片剂、胶囊剂、水剂、粉剂;零售药店是按照病症用药分类,高血压用药、胃肠道用药、维生素与矿物质等,零售药店按病症分类,目的是为了让顾客看得清楚,一目了然,购买方便。中国药店:www.ydzz.com

  零售药店分类原则:大类---药品、中类---按系统分类,小类---按病症分类。中国药店:www.ydzz.com

  站在经营者的角度,药品陈列、药品标识要起到无声的语言告知顾客,达到拉式促销的作用。大型零售连锁在药品分类做的更细化一些,在非处方药的货架上,如胃肠道用药的标识前题下,每层的药品陈列增加跳跳卡,标明抗酸药、解痉药、胃动力药;外用类软膏的标识下,增加了抗细菌类、抗真菌类、激素类等。在药品的牌价卡上,增加疗程用药的宣传、价格优惠的宣传语言。中国药店:www.ydzz.com

  通过货架语言,用无声的信息告诉顾客,药品品名、功能主治、用法用量、促销信息,优惠政策,达到促销的目的。药品的分类或分类的细化,体现药店的专业水平的高低。中国药店:www.ydzz.com

  在现有零售药店的分类的标识上,五花八门,有的连锁药店按人体系统进行标识,且不知顾客一般不清楚人体系统是什么,顾客不知道呼吸系统用药是什么,但知道感冒咳嗽了,要买感冒用药、止咳平喘用药。药店要想达到促销的目的、清清楚楚地告知顾客,应该按病症用药分类。中国药店:www.ydzz.com

  有的连锁药店,强调货架语言时弄巧成拙,在他的药店居然找不到解热镇痛药这个类别,没有这个类别的分类标识,这是不专业的表现。还有的连锁药店,还存在精神病用药的标识,且不知零售药店不得精神病用药,药店只能销售一般的抗抑郁、抗焦虑、助眠类的药物,这种错误的标识,只会误导店员和顾客,同时也违反了《药品管理法》的规定。中国药店:www.ydzz.com

  有的药店在OTC货架的标牌,是非处方药区,处方药区的标识处方药区,这类标识,让顾客也看不懂,起不到指引或引导顾客进店选择商品的目的。中国药店:www.ydzz.com

  药品的大类、中类、小类分类标识、跳跳卡、牌价卡套用的小提示,首先要分类正确,其次才能起到货架语言的作用。国家公布的《基本用药目录》是非常科学的清楚的,药店按照国家的分类标识,更能起到促销的作用。中国药店:www.ydzz.com


免责声明:中国药店网转载的新闻及评论仅代表作者个人观点,与本网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性、有效性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

关于我们|联系我们|我要投稿|广告合作|网站广告|有奖问答|调查报告|友情链接
Copyright © 2000-2024, www.ydzz.com All Rights Reserved
版权所有 中国药店 京ICP备2021018715号
本站内容仅供参考 不得私自转载文章内容

京公网安备 11010102003115号