蓝波：天猫是个大赌场，不要陪他玩
【2014-10-30】【作者：蓝波】【来源：中国药店微信】【阅读量：56993】【大 中 小】【打印】
去年有人说，不要在天猫上开店，天猫是个大赌场，我们完全是陪他们玩，确实我也感觉到就是陪他们玩。近段时间以来，我越来越有些清晰的感受，电商没必要那么神秘化，它只是一个渠道，只是给顾客一个更多的挑选的地方。所以在这一点来说，健之佳的网上销售非常不理想，不理想不是因为我们不会做，而是我们不愿意那样做，因为那样做就要烧钱。对于健之佳来说，烧钱没什么意义，所以我也就不太鼓励去烧钱。 中国药店：www.ydzz.com
为什么我说这段时间有所感悟呢？当我们想明白了它是个渠道、把阿里当成一个集贸市场来看待的时候，实际上大家什么都明白了。我们通过O2O也好，电子商务也好，仍然要有一个清晰的概念，就是专业。万变不离其宗，关键的就是我们的顾客。可能有的顾客喜欢到医院看病，有的顾客喜欢到药店去买药，有的顾客喜欢到网上去买药，我觉得这些都没问题，只要是顾客的喜好，我们迎合他就行了。中国药店：www.ydzz.com
现在阿里也好，天猫也好，都不可怕，只是我们走入了一个误区，永远不要忘了，我们和他们的差距在哪儿。我们那么多年的耕耘，有实体店，有很多的会员。天猫是捡了个便宜，它当年挖一个顾客的成本大概是几分钱就搞定了，现在我们在天猫上要获得一个顾客，大概要100块钱，所以我们没办法跟他们竞争。但是现在我们有一些企业犯了一个非常致命的错误，就是跟这些大佬玩O2O，这是一个巨大的陷阱。京东也好，阿里也好，1号店也好，它缺失的东西是什么？客流。实际上我们这里有客流，是天猫他们抓不到的。我们只要耕耘好我们的客群，O2O必然是我们未来的一条路，这个O2O一定是给我们的线下顾客更好的服务。现在阿里他们最大的客群是PC端的客群和平板的客群，APP的客群他们很难抓到，而APP的客群恰恰就是我们的客群。中国药店：www.ydzz.com
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