虽然是许昌城内的百年老字号,但保元堂却一度不被许昌民众认可。中国药店:www.ydzz.com
而今,焕然一新的装修与制服、每周两次大规模的会员日活动、三倍的工资待遇、十倍的销售额……中国药店:www.ydzz.com
相比起三年前,保元堂可以说是凤凰涅槃、浴火重生了。中国药店:www.ydzz.com
起点高 志在必得中国药店:www.ydzz.com
2007年,当时晋付祥还在郾城县,那时他有2家药店,还没有做连锁的想法。后来,外地连锁进驻,400多平米开架销售的大店让晋付祥耳目一新,并下决心自己也要做连锁,恰逢这时结识了多年做药店经营管理的任国良,两人一拍即合,开始发力。中国药店:www.ydzz.com
到2010年被并购重组时,晋付祥创办的连锁药店已经有12家门店、几千万的销售额。这个企业也让晋付祥和任国良积累了经验,摸索出了开连锁药店的“四大成功秘诀”:形象要好、盘子要大、后台要硬、营销要舍得花钱。中国药店:www.ydzz.com
怀揣四本“武功秘籍”,二人于2011年1月1日受邀接手了保元堂的管理工作。当时,保元堂有11家直营店,总部只有5名员工,仓库只有800个品规,门店内落伍的形象与稀疏的陈列让顾客们绕道而行。中国药店:www.ydzz.com
晋付祥一边重新装修门店,一边开始重建总部、安抚员工。半年后,20人的总部让股东们颇为惊讶,10家门店需要这么大的总部吗?中国药店:www.ydzz.com
“我是按照一个拥有50家门店规模的连锁企业来设置的。”晋付祥当时的作风,颇像全国性连锁派出来的省总。中国药店:www.ydzz.com
“哪怕延长盈利周期,也要在许昌做出一个大盘子来!”保元堂就在这种气势和决心中开始了浴火重生的历程。中国药店:www.ydzz.com
打造学习型企业中国药店:www.ydzz.com
虽然保元堂借助曾经几十块加盟店招牌的视觉效应在群众中有较高的知名度,但在长时间的混乱经营中,这样的知名度也更多的是负面效应。要想改变这样的现状,仅靠原来积累下来的经验是不够的。中国药店:www.ydzz.com
向名师、名企求教是晋付祥选择的方法。2011年,保元堂新开了两家店,全新的装修与商品配置,在全公司起到了示范作用。略稳军心之后,他就踏上了探索和求学之路,“系统性营销”、“品牌营销”、“会员制打法”、“品类分析”……五次半夜开车去石家庄,为的是能在第二天早上第一时间看到新兴药房如何做会员日;从外面上课回来,晚上就叫醒手下,开始分享。中国药店:www.ydzz.com
“在学习上从来没考虑过成本。”晋付祥说。中国药店:www.ydzz.com
保元堂建立了培训部,包含三个主要的培训板块:第一,新员工都要经历3次每次3~5天的培训,保证入职后的基本工作技能;第二,对于销售业绩排名靠后的员工,每月针对其短板进行培训,迅速提升,不把培训面铺得太大,节约资源和时间;进行储备班长、店长的培训,培养出新的店长之后,老的店长可以充实到总部,目前总部人数已经达到30人。中国药店:www.ydzz.com
除进行企业内部讲师培训外,保元堂还请当地知名医院的专科医生给店员系统讲解疾病知识,并加强训练与考核,提高了员工的药学素养和门店的专业形象。从2012年开始,保元堂聘请人力资源专家担任公司顾问,梳理了组织架构、绩效考核体系和培训体系。中国药店:www.ydzz.com
“可能是我们学习的方法有问题,这几年学得多,变得多,还没有形成传统、沉淀及战斗力。”副总经理任国良说。实际上,对于老店改造来说,变化与进步是并行的,没有这些在学习中的不断调整,也就不会有后来的十倍速增长。中国药店:www.ydzz.com
一家连锁药店的三年涅槃:十倍销售额,三倍工资待遇
【2014-10-20】【作者:赵安琪】【来源:中国药店微信】【阅读量:58894】【大 中 小】【打印】
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