中国药店－医药电商：何处借东风

　　近日，国家食药监局副局长尹力赴广东调研医药电商监管与发展。调研期间，尹力透露：“此次调研包括开放部分处方药网上销售事项，尽快确定网上销售处方药目录及标准、互联网上医保消费方法等;接下来，将制定有关政策支持优化互联网医药销售。”业内人士分析认为，这次调研为行业释放出了非常积极的信号。在确保用药安全和消费者权益的前提下，医药电商有望借得“政策东风”，迎来新的增长期。

　　医药电商为何发展迟缓?

　　在我国药品流通行业，电子商务的发展起步晚、基础薄弱。虽然参与的企业不少，市场表现良好的却寥寥无几，更多的仍然处于初期“烧钱”阶段，与B2C网络平台构建趋于成熟、消费群体日益壮大的蓬勃趋势并不一致。为什么看上去市场蛋糕很大的医药电商发展起来却不顺风顺水呢?“医药电商对企业的要求非常高。”电商中心分析师莫岱青在接受国际商报记者采访时指出。

　　当前，我国开展医药电子商务B2C业务要求企业同时具备互联网药品交易服务资格证和互联网药品信息服务资格证。“传统电商巨头往往只关注商品的销售环节，而这两个证件实际上是要求企业对药品的生产非常熟悉。除此之外，企业必须具备相应的物流系统、GSP质量系统和相关的人员资质等，这对传统网络零售商来说挑战很大。”莫岱青分析道。

　　在消费者方面，也有不少因素制约着医药电商的迅猛发展。当前在我国的医保定点药店和社区药店，消费者可以刷医保卡购买药品，而网上购药是否能享受同等政策还有待确认。作为药品消费主力的老年人群体，对网络购药的认知度也明显低于热衷于网购的年轻群体，

　　“目前我国不允许处方药在网上销售，而部分医药企业社会责任缺失，在网上进行各种虚假宣传，造成了非常不好的影响，伤害了消费者对网上售药的信任。”莫岱青说。

　　“药品还是不要在网上买了吧，听医生指导才放心，自己乱买会起副作用的。再说了，买到假药怎么办?”一个声称自己“在网上什么都买过”的“80后”消费者的反映也印证了上述分析。

　　监管、企业双管齐下

　　尽管依然处于摸索期，医药电商仍旧取得了巨大的发展。据中国药店医药电商研究中心最新统计，2013年我国医药电子交易规模达42.6亿元，与2012年的16亿元相比，增长166%。

　　业内人士表示，医药电商能否就此进入蓬勃发展的新阶段，取决于两个问题：监管者如何在企业追逐利益的同时保障消费者权益，企业如何在市场抢夺中占据主动。

　　中投顾问研究总监郭凡礼建议，监管方应对开展B2C医药电商的企业进行严格的资格审查，并完善相关法律法规，推动《网络药品交易管理办法》等的立法，并结合现今推出的药品电子监管码建设完善药品鉴定查询平台，保障药品信息的公开透明。

　　另一方面，无论是传统医药企业还是电商巨头，必须解决医药物流问题。“只要有成本合理的医药物流做支撑，无论是医药企业向电商转型，或是电商巨头牵手医药企业，都是可行的。”郭凡礼说。


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医药电商：何处借东风

【2014-04-23】【来源：国际商报】【阅读量：51065】【大 中 小】【打印】

健康频道

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