随着网上买药变得越来越方便，有网友反映，一些在线平台对“处方”的审核流于形式，只需点选疾病名称即可收到在线处方，甚至无需上传处方照片，最快3分钟就能完成验证。中国药店：www.ydzz.com
为防止处方药滥用对百姓身体健康带来危害，药品监督管理部门更需要全流程跟踪、观察和监督，加大监管力度。中国药店：www.ydzz.com
为应对在线购物的虚拟性以及信息相对的不对称，网络药品安全抽检制度应运而生。其中，“神秘买家”就是一项很有用的监管措施。中国药店：www.ydzz.com
所谓“神秘买家”抽样模式，就是监管部门每次对网络药品监督抽样前，选定任务人员组建“线人队伍”，对其使用的账号、昵称、收货地址、支付方式等信息进行备案管理，再根据任务要求，在相关网络销售平台购买符合抽样要求的药品，交易完成后，“神秘买家”通过截图等方式对被抽样样品状态及其他可能影响抽样结果的情形进行网络信息采集，以便“验明正身”。收到抽样药品后，“神秘买家”转换角色，以监管人员身份到被抽样单位现场确定抽样产品、填写抽样清单，依法组织送检。中国药店：www.ydzz.com
线上药品多是通过外卖小哥或快递送到消费者手中，监管者及消费者都容易对其失于监管与监督，实行“神秘买家”制度，能有效弥补监管短板，可以说是对网络药品抽检的一次创新。中国药店：www.ydzz.com
如果“神秘买家”制度能得到广泛应用，有望对线上处方药安全问题起到有力的促进作用。不过，通过“神秘买家”抽检的频率不能太高，但也不能太低，要让商家有所畏惧，要让商家产生每一个消费者都可能是“神秘买家”的敬畏感。中国药店：www.ydzz.com
“暗访”督促落实防疫措施中国药店：www.ydzz.com
不只在线上，线下实体药店也会迎来“神秘买家”的抽样检查。中国药店：www.ydzz.com
北京市昌平区市场监管局在近期检查中发现，个别零售药店疫情防控制度执行不严，哨点作用未完全落实，于是创新监管模式，结合“神秘买家”制度，对药店疫情防控进行暗访。中国药店：www.ydzz.com
“神秘买家”主要采取全程录像取证的方式，确保暗访内容真实准确。“神秘买家”模拟一名有轻微咳嗽（有时会喘不上来气）、胸闷等症状的患者，前来药店购买止咳类药品。中国药店：www.ydzz.com
在购药过程中，检查人员重点查看药店是否采用不进店无接触式售药，进店购药是否测温扫码戴口罩，如不具备扫码条件是否按要求登记；销售退烧、止咳、抗生素、抗病毒四类药品时，是否询问消费者有过高风险地区旅居史、是否有发热症状、是否接触过密接人员，是否通过“昌平区市场监管局感冒退热类购药实名登记平台3.0）”进行实名登记等。中国药店：www.ydzz.com
通过暗访，对未履行流行病学调查，购买退烧、咳嗽、抗病毒等药品未进行信息实名登记等疫情防控主体责任落实不到位的药店，责令其立即停业整顿。中国药店：www.ydzz.com
常见的药品抽检，如到药店突击检查、明查暗访，这些做法更容易“打草惊蛇”，相比之下， “神秘买家”制度让卖家防不胜防。中国药店：www.ydzz.com
“神秘买家”涉嫌钓鱼执法？中国药店：www.ydzz.com
监管部门工作人员认为，“神秘买家”抽样模式称不上钓鱼执法。“这些药品都是经营单位公开在网上售卖，我们没‘设套’，事实证据都非常清楚。中国药店：www.ydzz.com
律师则表示，只要“神秘买家”在取证时，确保在公平、公正、公开的条件下购买药品，且无引诱行为，即可视为是正常的购买行为。同时律师也提醒，“神秘买家”应注意对取证过程的证据保全。中国药店：www.ydzz.com
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